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3.服務流程配置一（流程引擎配置）

4.服務流程配置二(流轉規則及服務評價)

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AI機器人賦能，助力ITSM更精益【38921】

2017-07-09

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2024-03-29

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以業務改進為目標的流程優化方法【49164】

2018-07-30

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“消費降級”，企業級SaaS應用否極泰來【46033】

2017-10-19

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流程管理要讓誰滿意？【56232】

2018-08-23

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ServiceHot承辦ITSS工具組信息技術服務大數據標準研制會【63894】

2021-11-09

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6月27日，信息技術服務大數據標準研制會2017年運維大數據標準第二次封閉編寫會議在江蘇無錫召開，由ServiceHot...
智慧校園的IT運維之路 ---助西安新路打造SOC服務運營中心【17693】

2017-04-20

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智慧校園的IT運維之路---助西安新路打造SOC服務運營中心隨著西安校園網規模的快速擴張，業務對IT系統的可靠性、連續性...
ServiceHot助力家居龍頭企業進行管理移動化升級【47471】

2018-12-16

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大中型企業IT部門在移動化、智能化演進的道路上，總有一些大的企業走在最前面，比如禧天龍。
郵件生成工單 | ServiceHot ITSOM平臺功能更新【27894】

2018-12-26

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ServiceHot IT服務運營管理平臺（ITSOM）新增了郵件生成工單功能。
ServiceHot專家講解 | 運維資質與ITSS運維標準的區別和關系【90601】

2018-09-30

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經常會看到這種現象：很多公司都有運維資質，但在投標時卻注明需要ITSS證書資質。那么，運維資質與ITSS運維標準有什么關...

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