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it設(shè)備運(yùn)維管理系統(tǒng)(tǒng)什么牌子好服務支持
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知識如何創(chuàng)建【57892】
2017-07-22
來源 ：Servicehot
知識庫多種創(chuàng)建方式1.通過知識流程創(chuàng)建通過知識管理流程對知識創(chuàng)建、審核、發(fā)布后形成規(guī)范管理，保證知識的完整性、有效性。發(fā)...
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15款值得推薦的開源工單系統(tǒng)項目【84649】
2025-04-08
來源 ：Servicehot
在IT運維領域，開源工單系統(tǒng)已經(jīng)成為許多企業(yè)的首選。目前市面上比較知名的開源工單系統(tǒng)包括：OTRS、Request Tr...
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企業(yè)對IT運維的核心訴求是什么？【25506】
2018-04-28
來源 ：Servicehot
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IT服務管理人士必須掌握的10項技能【44475】
2023-08-18
來源 ：Servicehot
機器學習、云計算和物聯(lián)網(wǎng)等新技術(shù)正在改變企業(yè)為客戶服務的方式。在IT服務管理(ITSM)環(huán)境中部署這些技術(shù)可以幫助企業(yè)提...
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ServiceHot ITSM 第88周迭代公告及更新日志【70240】
2017-06-26
來源 ：Servicehot
it設(shè)備運(yùn)維管理系統(tǒng)(tǒng)什么牌子好行業(yè)動態(tài)
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有效服務臺管理的5個關(guān)鍵度量指標【24979】
2018-11-01
來源 ：Servicehot
有兩句商業(yè)格言說：1）無法度量則無法管理，2）無法度量則無法改進。這些說辭對服務臺管理和企業(yè)在使用信息技術(shù)基礎架構(gòu)庫（I...
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2018年SAAS企業(yè)“吃雞”生存指南【56064】
2018-09-18
來源 ：Servicehot
新年伊始，萬象更新，但對于中國的SAAS企業(yè)來說，2018年可謂依舊是一個生死年，就像當下最火熱的游戲“吃雞”（絕地求生...
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好產(chǎn)品會說話-助力中原銀行數(shù)字化轉(zhuǎn)型得佳譽【49142】
2022-01-05
來源 ：Servicehot
ServiceHot助力中原銀行運維平臺一體化建設：進行事件、問題、變更、容量、服務請求等流程模塊工具化建設，并同步建立...
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華為流程管理，把人從重復工作中解放出來【95779】
2018-12-11
來源 ：Servicehot
它山之石可以攻玉，華為有哪些經(jīng)驗值得你的企業(yè)借鑒？
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國內(nèi) ITSM 領頭羊 ServiceHot 解讀 IT服務管理的4大優(yōu)勢【53977】
2018-11-23
來源 ：Servicehot
寶鋼、青島兒童醫(yī)院都在用了，你還等什么？
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