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it資產運維管理系統(tǒng)管理制度服務支持
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IT部門的崗位職責說明【90697】
2023-08-04
來源 ：Servicehot
根據《管理學導論》（作者：PeterF.Drucker）一書的觀點，崗位職責的定義涉及到兩個核心概念：任務分工和職務分配...
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如何構建一個有效的知識庫?【89406】
2018-02-06
來源 ：Servicehot
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CMDB到底如何建設？【87813】
2018-04-18
來源 ：Servicehot
隨著自動化運維的火熱，CMDB建設項目不斷的涌現，正是因為CMDB就是自動化運維的基石。關于CMDB的概念、定位、價值、...
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二、業務信息管理（V1.0）【95903】
2017-07-07
來源 ：Servicehot
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ServiceHot ITSOM平臺內容更新提示（2017.11.22）！【71149】
2017-06-18
來源 ：Servicehot
it資產運維管理系統(tǒng)管理制度行業動態
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ServiceHot講解ITIL、ITSS、ISO20000【50198】
2018-10-27
來源 ：Servicehot
ITSS、ITIL、ISO20000是國際國內主流的IT服務和運維管理的最佳實踐理論，本文將具體為大家介紹三者區別，希望...
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ServiceHot ITSM 系統助力九院提升服務滿意度【60114】
2018-11-18
來源 ：Servicehot
實現管理可查詢、可追蹤，ServiceHot ITSM 當仁不讓。
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驚艷亮相2018中國SaaS應用大會，ServiceHot斬獲最佳SaaS服務商大獎【27735】
2018-12-24
來源 ：Servicehot
今天，歷時半年的2018年中國SaaS應用大會獲獎榜單終于揭曉，ServiceHot從國內上百家優秀的服務商中脫穎而出，...
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使用ITIL，思想先行【63746】
2018-10-24
來源 ：Servicehot
大多數企業在運維管理的過程中會遇到這樣那樣的問題，比如：運維太雜亂了，感覺任何事情都跟自己有關！這就對了，說明用戶對運維...
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什么是ITSM？這次你一定能懂！【44747】
2018-10-09
來源 ：Servicehot
如果你對于ITSM這個概念全然陌生，那么你來對地方了。
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺，簡化服務，突顯價值
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