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ServiceHot 國慶放假通知【87816】

2017-05-01

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核心流程之：服務臺【10914】

2018-05-31

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ITSM實施方法論與路徑參考【86027】

2018-08-28

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ITIL4問題管理最佳實踐【35311】

2022-01-14

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在ITIL中，我們將問題定義為一個或多個事件的原因或潛在原因。已知錯誤定義為已分析但尚未解決的問題.問題管理的目的是通過...
工單系統應該具備哪些比較重要的功能？【77661】

2018-08-20

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ITIL服務設計和管理的4個P【21415】

2018-11-08

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ITIL定義了ITITL服務設計（或服務管理）的4個P如下：人員（People）、產品(Products)、合作伙伴(P...
ServiceHot 所提出的中小企業的IT服務運維解決方案【15064】

2018-12-04

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ServiceHot｜軟件廠商要提升競爭力，做好服務是關鍵【83941】

2018-10-11

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在全球經濟一體化的形勢下，信息系統逐步滲透到我們企業當中, IT系統已經從傳統的后臺支持轉變為新業務開展的直接驅動。
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2018-09-18

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2017-04-22

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