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在武漢參加ITIL認證考試，目前有多家官方授權的考試中心可供...【82596】

2025-08-22

來源：Servicehot

在武漢參加ITIL認證考試，目前有多家官方授權的考試中心可供選擇。比較知名的有Pearson VUE和PeopleCer...
ITIL的正確英語發音是什么？大家好！今天我們來聊聊ITIL這個在IT服務管理領域非常重要的概念。作為一個IT運維專家，我經常被問到【37475】

2025-09-15

來源：Servicehot

求T帶頭的英文名字在IT領域，很多專業術語和工具都是以T開頭的英文單詞。這里我給大家列舉一些常見的T開頭IT相關英文名字...
在線ITSM系統：企業數字化轉型的智能管家在數字化轉型浪潮中，ServiceHot作為全球ITSM 2.0倡導者和ITSOM定義者，正引領著IT服務管理領域的創新變革。本文將帶您深入了解ITSM系統的核心價值，并盤點13款主流解決方案。【71198】

2025-09-13

來源：Servicehot

ITSM系統大盤點!13款IT服務管理軟件介紹!1. ServiceHot ITSM：獨有的"服務鏈"...
宿遷專業IT運維管理服務哪家強？ServiceHot來幫忙！在數字化轉型浪潮下，宿遷企業對專業IT運維管理的需求日益增長。作為全球ITSM 2.0倡導者，ServiceHot憑借創新的IT服務運營管理(ITSOM)理念，為宿遷企業提供從咨詢到落地的全生命周期服務。下面我們就結合宿遷本地教育機構情況，聊聊IT運維人才培養那些事兒。【69133】

2025-08-19

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學院人工智能專業怎么樣學院人工智能專業雖然開設時間不長，但發展勢頭很猛！專業依托江蘇省人工智能重點實驗室，構建了&quo...
工單系統狀態處理結果解析與行業應用ServiceHot作為全球ITSM 2.0倡導者和ITSOM定義者，其創新的工單管理系統正在重塑企業IT服務運營模式。本文將深入解析工單處理的核心問題，并揭示現代工單系統的巨大價值。【58440】

2025-09-13

來源：Servicehot

工單處理嚴重嗎?工單處理規則作為電商巨頭工單處理體系以嚴格著稱。其內部采用類似ServiceHot的SLA分級機制：普通...

ITSM CMDB IT服務臺工單系統知識庫項目管理 IT資產管理 IT運營管理 DevOps 更多功能服務臺請求管理事件管理問題管理變更管理發布管理需求管理配置管理服務級別管理服務目錄服務組合客戶運營管理 AI機器人 IM協同溝通遠程協助合同管理供應商管理備品備件管理知識管理項目管理定時巡檢值班管理公告管理調查問卷任務看板 KPI報表可視化大屏流程引擎頁面引擎通知引擎規則引擎時間引擎質量控制引擎配置建模引擎報表引擎開放API 統一認證 SSO 移動辦公平臺三方應用集成呼叫中心集成 SaaS Onpermise SaaS Onpermise

行業動態

突破重圍，ServiceHot輕松C位晉級“i創杯”【75017】

2018-12-18

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“i創杯”創新創業大賽無錫賽區。ServiceHot從無人駕駛、人工智能、電競、物聯網等22個熱門項目中突出重圍，最終成...
ServiceHot 助力伏泰科技成功落地ITIL服務管理體系，順利通過ITSS二級認證【36980】

2017-04-19

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ServiceHot助力伏泰科技成功落地ITIL服務管理體系，順利通過ITSS二級認證隨著伏泰科技IT系統規模的不斷擴大...
華為的選擇——ServiceHot ITSM【77975】

2018-10-30

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ServiceHot ITSM滿足你對ITIL的一切幻想！
ServiceHot｜軟件廠商要提升競爭力，做好服務是關鍵【75425】

2018-10-11

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在全球經濟一體化的形勢下，信息系統逐步滲透到我們企業當中, IT系統已經從傳統的后臺支持轉變為新業務開展的直接驅動。
自動化運維的5大好處【68280】

2018-10-20

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努力解決企業IT日益增長的運維挑戰，大多數運維團隊面臨的最核心問題在于——如何用更少的資源完成更多工作。