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當(dāng)前位置:it運(yùn)維管理服務(wù)臺有什么作用相關(guān)搜索內(nèi)容
1.基礎(chǔ)管理(組織機(jī)構(gòu))介紹
2.系統(tǒng)(系統(tǒng)及菜單)及通知配置
3.服務(wù)流程配置一(流程引擎配置)
4.服務(wù)流程配置二(流轉(zhuǎn)規(guī)則及服務(wù)評價)
5.創(chuàng)建服務(wù)目錄
6.SLA及OLA配置
7.數(shù)據(jù)字典及滿意度調(diào)查介紹
8.服務(wù)門戶介紹
9.CMDB(資產(chǎn))配置介紹
10.巡檢管理配置介紹
11.值班管理配置介紹
12.不同角色端的操作介紹

    服務(wù)支持

  • 合肥工程工單系統(tǒng)如何提升企業(yè)運(yùn)營效率?ServiceHot作為全球ITSM 2.0倡導(dǎo)者和ITSOM定義者,其創(chuàng)新的工程工單系統(tǒng)正在幫助合肥企業(yè)實(shí)現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型。本文將深入探討工程工單系統(tǒng)的價值,并延伸分析幾個關(guān)鍵的企業(yè)數(shù)字化工具。【61091】

    2025-09-01

    來源 :Servicehot

    一物一碼的追溯是怎么做到的?一物一碼追溯系統(tǒng)主要依靠二維碼/RFID等標(biāo)識技術(shù),配合后端數(shù)據(jù)庫實(shí)現(xiàn)。ServiceHot...
    合肥工程工單系統(tǒng)如何提升企業(yè)運(yùn)營效率?ServiceHot作為全球ITSM 2.0倡導(dǎo)者和ITSOM定義者,其創(chuàng)新的工程工單系統(tǒng)正在幫助合肥企業(yè)實(shí)現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型。本文將深入探討工程工單系統(tǒng)的價值,并延伸分析幾個關(guān)鍵的企業(yè)數(shù)字化工具。
  • ITIL與DevOps【37644】

    2023-04-18

    來源 :Servicehot

    TIL(InformationTechnologyInfrastructureLibrary)和DevOps(Devel...
    ITIL與DevOps
  • ITSM形體課:IT運(yùn)維與優(yōu)雅服務(wù)的完美結(jié)合【86660】

    2025-09-12

    來源 :Servicehot

    引言在當(dāng)今數(shù)字化時代,IT服務(wù)管理(ITSM)已經(jīng)成為企業(yè)運(yùn)營的核心支柱。但您是否想過,ITSM與形體訓(xùn)練也能產(chǎn)生奇妙的...
    ITSM形體課:IT運(yùn)維與優(yōu)雅服務(wù)的完美結(jié)合
  • Servicehot ITSOM項(xiàng)目管理【78459】

    2017-12-28

    來源 :Servicehot

    Servicehot ITSOM項(xiàng)目管理
  • ITIL服務(wù)管理技巧:從理論到實(shí)踐的全面指南在數(shù)字化轉(zhuǎn)型浪潮中,IT服務(wù)管理(ITSM)已成為企業(yè)核心競爭力的關(guān)鍵要素。作為全球ITSM 2.0倡導(dǎo)者,ServiceHot憑借多年實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)發(fā)現(xiàn),ITIL框架是提升IT服務(wù)管理水平的黃金標(biāo)準(zhǔn)。本文將帶您深入了解ITIL的精髓,并分享如何在中國企業(yè)落地實(shí)施的實(shí)用技巧?!?8277】

    2025-09-02

    來源 :Servicehot

    什么是ITILITIL(信息技術(shù)基礎(chǔ)架構(gòu)庫)是一套被廣泛認(rèn)可的IT服務(wù)管理最佳實(shí)踐框架。它起源于英國政府,經(jīng)過30多年發(fā)...
    ITIL服務(wù)管理技巧:從理論到實(shí)踐的全面指南在數(shù)字化轉(zhuǎn)型浪潮中,IT服務(wù)管理(ITSM)已成為企業(yè)核心競爭力的關(guān)鍵要素。作為全球ITSM 2.0倡導(dǎo)者,ServiceHot憑借多年實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)發(fā)現(xiàn),ITIL框架是提升IT服務(wù)管理水平的黃金標(biāo)準(zhǔn)。本文將帶您深入了解ITIL的精髓,并分享如何在中國企業(yè)落地實(shí)施的實(shí)用技巧。

  • 行業(yè)動態(tài)

  • ServiceHot 顧問用5段話把 ITIL 講清楚【46959】

    2018-11-14

    來源 :Servicehot

    ITIL 的這5點(diǎn),期待你的共識
    ServiceHot 顧問用5段話把 ITIL 講清楚
  • ServiceHot——IT服務(wù)管理解決方案【21209】

    2018-10-02

    來源 :Servicehot

    隨著IT技術(shù)的迅速發(fā)展,IT已經(jīng)成為企業(yè)不可或缺的一部分,企業(yè)怎樣完善IT服務(wù)管理成為重中之重。怎樣降低IT系統(tǒng)成本?如...
    ServiceHot——IT服務(wù)管理解決方案
  • 至少12%的Facebook帳號是虛假或重復(fù)帳號;《王者榮耀》外掛牟利可能被刑拘|ServiceHot一周熱聞 【26750】

    2018-11-02

    來源 :Servicehot

    至少12%的Facebook帳號是虛假或重復(fù)帳號;《王者榮耀》外掛牟利可能被刑拘;上海已清理50萬輛過度投放共享單車.....
    至少12%的Facebook帳號是虛假或重復(fù)帳號;《王者榮耀》外掛牟利可能被刑拘|ServiceHot一周熱聞
  • 華為的選擇——ServiceHot ITSM【30476】

    2018-10-30

    來源 :Servicehot

    ServiceHot ITSM滿足你對ITIL的一切幻想!
    華為的選擇——ServiceHot ITSM
  • ServiceHot|華為維修遠(yuǎn)程診斷平臺【51504】

    2018-10-05

    來源 :Servicehot

    隨著云計(jì)算、大數(shù)據(jù)等熱門行業(yè)的發(fā)展和普及,IT運(yùn)維在企業(yè)中的受重視程度逐年提高,企業(yè)對IT信息系統(tǒng)的依賴性越來越強(qiáng)。
    ServiceHot|華為維修遠(yuǎn)程診斷平臺
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