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it運維管理系統(tǒng)有哪些原因服務支持
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綁定微信公眾號【70277】
2018-01-12
來源 :Servicehot
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如何做好企業運維工作?【37549】
2017-09-07
來源 :Servicehot
從IT運維的工作層次來分,可將運維分為硬件運維、桌面運維、系統運維、數據庫運維和應用運維,根據公司IT系統規模的不同,運...
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ITIL4是IT運維的最佳實踐嗎?【23650】
2023-04-14
來源 :Servicehot
為解決IT服務質量不佳的問題,逐步提出和完善了一整套對IT服務的質量進行評估的方法體系,叫做ITIL。ITIL從發布至今...
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CMDB概念及用途【25969】
2017-11-05
來源 :Servicehot
CMDB是什么?有人說cmdb不是內部或外部命令,ServiceHot全程解讀這個概念。ServiceHot認為CMDB...
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流程的三大概念:分級、分類、分層【39807】
2022-03-21
來源 :Servicehot
要想流程描述好,界定流程邊界很重要。而要確定流程邊界,首先要將企業所有的流程名稱組織起來,形成一個流程清單的樹形結構
it運維管理系統(tǒng)有哪些原因行業動態
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ServiceHot助力深航商旅打造IT服務管理(ITIL)體系【12469】
2018-12-13
來源 :Servicehot
ServiceHot為深航商旅提供ITIL落地咨詢服務,并基于自有的ITSM產品,為深航商旅提供分階段落地實施服務,產品...
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ServiceHot ITSM助力天原集團IT運維信息化建設【96643】
2018-09-26
來源 :Servicehot
天原集團信息化建設,ServiceHot鼎力相助。
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郵件生成工單 | ServiceHot ITSOM平臺功能更新【73433】
2018-12-26
來源 :Servicehot
ServiceHot IT服務運營管理平臺(ITSOM)新增了郵件生成工單功能。
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ServiceHot|華為維修遠程診斷平臺【81896】
2018-10-05
來源 :Servicehot
隨著云計算、大數據等熱門行業的發展和普及,IT運維在企業中的受重視程度逐年提高,企業對IT信息系統的依賴性越來越強。
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有效服務臺管理的5個關鍵度量指標【20506】
2018-11-01
來源 :Servicehot
有兩句商業格言說:1)無法度量則無法管理,2)無法度量則無法改進。這些說辭對服務臺管理和企業在使用信息技術基礎架構庫(I...
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