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2.系統（系統及菜單）及通知配置

3.服務流程配置一（流程引擎配置）

4.服務流程配置二(流轉規則及服務評價)

it項目管理質量決定運維成本服務支持

ITSM（IT服務管理胸）存在的意義【48415】

2018-02-21

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等級保護2.0標準最全解讀【77112】

2022-03-21

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2019年5月13日，網絡安全等級保護制度2.0標準正式發布，同時這些標準將于12月1日正式實施，我國邁入等保2.0時代...
ITIL之服務目錄最佳實踐【12195】

2021-12-30

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組織機構不應將服務目錄本身視為最終的目的，而應將其視為高效交付服務和實現更廣泛業務目標的一種手段。ITIL總結了一些行業...
SaaS應用將弱化大小企業間競爭差距【55396】

2018-02-10

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IT運維的工作范疇及分類【54193】

2017-09-18

來源：Servicehot

一、工作范疇：IT運維是IT管理的核心和重點部分，也是內容最多、最繁雜的部分，該過程主要用于IT部門內部日常運營管理，其...

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it項目管理質量決定運維成本行業動態

ServiceHot 助力某市人民醫院，提升信息部門滿意度【23848】

2018-12-08

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醫院信息化建設，ServiceHot 屢建奇功
ServiceHot驚艷亮相2017物博會【10460】

2021-11-09

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物聯世界，共創未來。昨天是2017物博會開幕的第一天， ServiceHot攜超強產品驚艷登場。
ServiceHot——IT服務管理解決方案【66765】

2018-10-02

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隨著IT技術的迅速發展，IT已經成為企業不可或缺的一部分，企業怎樣完善IT服務管理成為重中之重。怎樣降低IT系統成本？如...
谷歌在安卓系統推出一鍵報警功能！【78571】

2018-10-12

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此功能對于無法用語言交流環境中或存在語言交流障礙問題的人來說這無疑是一種安全有效的保護方式
重磅｜ServiceHot斬獲中國IT服務創新大會服務大獎【90582】

2018-12-22

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在剛剛過去的周六，ServiceHot亮相2018中國IT服務創新大會，并一舉斬獲全場最受矚目的創新服務大獎。

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