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2.系統（系統及菜單）及通知配置

3.服務流程配置一（流程引擎配置）

4.服務流程配置二(流轉規則及服務評價)

ldap工單系統(tǒng)服務支持

知識管理【63809】

2018-01-19

來源：Servicehot

知識庫是一個解決方案的匯總，針對各種IT應用和設備故障現象，知識庫提供了系列行之有效的解決方案。知識庫引入了國際通用的W...
IT運維自動化解析【49073】

2022-07-01

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實現IT運維的自動化管理是指通過將IT運維中日常的、大量的重復性工作自動化，把過去的手工執行轉為自動化操作。自動化是IT...
三、服務質量管理（V1.0）【91340】

2017-07-05

來源：Servicehot
自動化運維體系建設四大關鍵點分析【14971】

2023-08-11

來源：Servicehot

自動化運維是現代企業信息化建設的一個重要組成部分，通過自動化運維可以實現對企業IT系統的高效運營和管理，提高IT系統的可...
不忘初心， SaaS紅海中堅定的踐行者-ServiceHot【52662】

2018-03-01

來源：Servicehot

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ldap工單系統(tǒng)行業動態

快放了 ERP 吧，ServiceHot SaaS 看不下去了【48150】

2018-12-03

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舍棄不掉 ERP，企業就解決不了大企業病
攜手華為：瑞士電信運營商Sunrise創下5G速度新紀錄【47336】

2018-12-17

來源：Servicehot

華為剛剛宣布，其已經同瑞士電信運營商Sunrise聯手，創下了5G下行速率的新紀錄——超越此前的2Gbps，達到了3.6...
谷歌在安卓系統推出一鍵報警功能！【57954】

2018-10-12

來源：Servicehot

此功能對于無法用語言交流環境中或存在語言交流障礙問題的人來說這無疑是一種安全有效的保護方式
ServiceHot承辦ITSS工具組信息技術服務大數據標準研制會【67394】

2021-11-09

來源：Servicehot

6月27日，信息技術服務大數據標準研制會2017年運維大數據標準第二次封閉編寫會議在江蘇無錫召開，由ServiceHot...
ServiceHot專家講解 | IT服務管理——SLA【36216】

2018-09-28

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隨著ITIL的深入推廣，越來越多的企業啟動了ITIL運維解決方案，應用面向業務的服務管理思想，建設了符合ITIL理念的服...

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