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云客服工單系統(tǒng)哪個好服務支持
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數據中心的運維管理原則【97538】
2017-07-31
來源 ：Servicehot
數據中心的運維管理原則現在的數據中心少則幾百個機柜，多則成百上千，甚至上萬個機柜。面對如此大規模的數據中心，如何利用現有...
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企事業單位的IT運維管理工作應當如何做？【48822】
2017-09-03
來源 ：Servicehot
各行各業現在對IT運維管理的認識都普遍存在一個現象：在網絡系統不出問題的時候從來沒想過IT運維管理實施與否。我們經常能遇...
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ITIL 4實施的最佳實踐【17735】
2023-07-05
來源 ：Servicehot
ITIL4是一種受廣泛認可的IT信息技術服務管理框架，旨在幫助組織在提供高IT服務質量的同時實現業務目標。
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15款值得推薦的開源工單系統項目【95282】
2025-04-08
來源 ：Servicehot
在IT運維領域，開源工單系統已經成為許多企業的首選。目前市面上比較知名的開源工單系統包括：OTRS、Request Tr...
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通過實施ITIL，企業可獲得哪些收益？【12034】
2018-04-21
來源 ：Servicehot
云客服工單系統(tǒng)哪個好行業動態
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當 SaaS 市場潮水上漲時，ServiceHot 能幫到你什么？【78021】
2018-11-13
來源 ：Servicehot
ServiceHot 過去兩年的經驗，請同行者參考
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2017世界物聯網博覽會圓滿落幕 ServiceHot掀起現場熱潮【77504】
2021-11-09
來源 ：Servicehot
13日，為期四天的2017世界物聯網博覽會(以下簡稱“物博會”)終于圓滿落幕。一個鮮明的共識已經達成：一個新的全球物聯網...
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ServiceHot 多項業務模塊入選中國首個IT服務工具圖譜【74731】
2018-12-06
來源 ：Servicehot
ServiceHot入選ITSM/知識共享/CMDB/數據交換與共享/ChatOps等多項產品類目
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ServiceHot 解讀 ITSS 認證的重要性【19535】
2018-12-02
來源 ：Servicehot
ITSS 認證，招投標不可或缺的重要資質。
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謠言！聯想斷供華為，造謠傳謠者公開道歉！【64403】
2018-10-04
來源 ：Servicehot
多事之秋，一波未平，一波又起！
華為公布啟用備胎計劃，一事還在全民熱議，聯想疑似”斷供“華為的消息就在社交媒體不脛而走。
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺，簡化服務，突顯價值
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