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當前位置：云米工單系統(tǒng)相關內容

2.系統（系統及菜單）及通知配置

3.服務流程配置一（流程引擎配置）

4.服務流程配置二(流轉規則及服務評價)

云米工單系統(tǒng)服務支持

ITIL最佳實踐面向的用戶群體【43060】

2017-11-04

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ITSM（IT服務管理）就像是一個IT部門的【68786】

2025-04-06

來源：Servicehot

ITSM（IT服務管理）就像是一個IT部門的"管家系統"，它幫助組織規劃、交付、運營和控制IT服務。...
企業該如何進行IT服務管理（ITSM）？【10076】

2023-07-06

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實施新一代IT服務管理僅僅依靠技術是不夠的，如果沒有正確的框架的方法，IT服務管理的實施不但不能實現組織目標，還有可能浪...
服務級別管理：“量體裁衣”的流程【56895】

2017-07-15

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眾所周知，ITIL是按照流程來組織的。它把IT管理活動主要歸納為十個核心流程和一個服務臺功能，然后利用這些流程進行有關I...
選擇合適ITIL管理工具提高IT服務水平【33508】

2017-10-18

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ITSM CMDB IT服務臺工單系統知識庫項目管理 IT資產管理 IT運營管理 DevOps 更多功能服務臺請求管理事件管理問題管理變更管理發布管理需求管理配置管理服務級別管理服務目錄服務組合客戶運營管理 AI機器人 IM協同溝通遠程協助合同管理供應商管理備品備件管理知識管理項目管理定時巡檢值班管理公告管理調查問卷任務看板 KPI報表可視化大屏流程引擎頁面引擎通知引擎規則引擎時間引擎質量控制引擎配置建模引擎報表引擎開放API 統一認證 SSO 移動辦公平臺三方應用集成呼叫中心集成 SaaS Onpermise SaaS Onpermise

云米工單系統(tǒng)行業動態

ServiceHot 助力某市人民醫院，提升信息部門滿意度【32399】

2018-12-08

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醫院信息化建設，ServiceHot 屢建奇功
ServiceHot，助力企業用更低的成本解決更多的問題【36607】

2018-12-07

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在企業云服務熱潮大背景下，SaaS的下半場和企業機遇又將會是什么？
ServiceHot 多項業務模塊入選中國首個IT服務工具圖譜【75569】

2018-12-06

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ServiceHot入選ITSM/知識共享/CMDB/數據交換與共享/ChatOps等多項產品類目
當 SaaS 市場潮水上漲時，ServiceHot 能幫到你什么？【56534】

2018-11-13

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ServiceHot 過去兩年的經驗，請同行者參考
ServiceHot 所提出的中小企業的IT服務運維解決方案【17155】

2018-12-04

來源：Servicehot

可靠、高效、安全的管理系統，才是 IT 服務的最優結果。

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