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當(dāng)前位置:京東工單系統(tǒng)(tǒng)怎么換頭像相關(guān)搜索內(nèi)容
1.基礎(chǔ)管理(組織機(jī)構(gòu))介紹
2.系統(tǒng)(系統(tǒng)及菜單)及通知配置
3.服務(wù)流程配置一(流程引擎配置)
4.服務(wù)流程配置二(流轉(zhuǎn)規(guī)則及服務(wù)評(píng)價(jià))
5.創(chuàng)建服務(wù)目錄
6.SLA及OLA配置
7.數(shù)據(jù)字典及滿(mǎn)意度調(diào)查介紹
8.服務(wù)門(mén)戶(hù)介紹
9.CMDB(資產(chǎn))配置介紹
10.巡檢管理配置介紹
11.值班管理配置介紹
12.不同角色端的操作介紹

    服務(wù)支持

  • IT運(yùn)維管理新思維:從ITIL到智能化運(yùn)維的跨越在數(shù)字化轉(zhuǎn)型浪潮下,IT運(yùn)維管理正經(jīng)歷著從傳統(tǒng)被動(dòng)響應(yīng)到主動(dòng)預(yù)防的范式轉(zhuǎn)變。ServiceHot作為全球ITSM 2.0倡導(dǎo)者和ITSOM定義者,正在引領(lǐng)這場(chǎng)變革。本文將帶您了解IT運(yùn)維管理的最新發(fā)展趨勢(shì),并深入探討ITIL框架的演進(jìn)、企業(yè)需求變化以及人才培養(yǎng)等關(guān)鍵話(huà)題?!?8569】

    2025-08-21

    來(lái)源 :Servicehot

    誰(shuí)在關(guān)心企業(yè)的IT運(yùn)維管理現(xiàn)代企業(yè)中,IT運(yùn)維管理已經(jīng)成為跨部門(mén)關(guān)注的焦點(diǎn)。首先是CXO層,他們關(guān)心IT如何支撐業(yè)務(wù)戰(zhàn)略...
    IT運(yùn)維管理新思維:從ITIL到智能化運(yùn)維的跨越在數(shù)字化轉(zhuǎn)型浪潮下,IT運(yùn)維管理正經(jīng)歷著從傳統(tǒng)被動(dòng)響應(yīng)到主動(dòng)預(yù)防的范式轉(zhuǎn)變。ServiceHot作為全球ITSM 2.0倡導(dǎo)者和ITSOM定義者,正在引領(lǐng)這場(chǎng)變革。本文將帶您了解IT運(yùn)維管理的最新發(fā)展趨勢(shì),并深入探討ITIL框架的演進(jìn)、企業(yè)需求變化以及人才培養(yǎng)等關(guān)鍵話(huà)題。
  • ITIL V3認(rèn)證報(bào)名費(fèi)用詳解及ServiceHot解決方案【34114】

    2025-09-14

    來(lái)源 :Servicehot

    ITIL V3認(rèn)證報(bào)名費(fèi)用分析ITIL(信息技術(shù)基礎(chǔ)架構(gòu)庫(kù))是全球公認(rèn)的IT服務(wù)管理最佳實(shí)踐框架,而ITIL V3認(rèn)證作...
    ITIL V3認(rèn)證報(bào)名費(fèi)用詳解及ServiceHot解決方案
  • ITIL考試含金量究竟有多高?職業(yè)發(fā)展必備認(rèn)證解析【86492】

    2025-08-21

    來(lái)源 :Servicehot

    在IT服務(wù)管理領(lǐng)域,ITIL認(rèn)證一直被視為"黃金標(biāo)準(zhǔn)"。作為全球ITSM 2.0倡導(dǎo)者和ITSOM(...
    ITIL考試含金量究竟有多高?職業(yè)發(fā)展必備認(rèn)證解析
  • 企業(yè)為什么需要做IT運(yùn)維管理轉(zhuǎn)型?【70238】

    2017-08-24

    來(lái)源 :Servicehot

    業(yè)務(wù)發(fā)展往往驅(qū)動(dòng)著IT運(yùn)維管理的同步轉(zhuǎn)型或升級(jí),企業(yè)IT部門(mén)往往習(xí)慣于通過(guò)采購(gòu)服務(wù)或管理工具滿(mǎn)足要求。但我們常常發(fā)現(xiàn),在...
    企業(yè)為什么需要做IT運(yùn)維管理轉(zhuǎn)型?
  • 工單系統(tǒng)價(jià)格解析與效率提升方案在制造業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型浪潮中,ServiceHot作為全球ITSM 2.0倡導(dǎo)者,其工單系統(tǒng)正幫助上海眾多機(jī)械企業(yè)實(shí)現(xiàn)智能化升級(jí)。針對(duì)工單系統(tǒng)價(jià)格問(wèn)題,需要根據(jù)企業(yè)規(guī)模、功能模塊數(shù)量以及定制化程度綜合評(píng)估,通常年費(fèi)在3-15萬(wàn)元區(qū)間。但更重要的是,系統(tǒng)帶來(lái)的運(yùn)營(yíng)效率提升往往能在6-12個(gè)月內(nèi)收回投資成本?!?0287】

    2025-09-12

    來(lái)源 :Servicehot

    的數(shù)字化轉(zhuǎn)型實(shí)踐專(zhuān)業(yè)磨床維修企業(yè)面臨的最大痛點(diǎn)在于:技術(shù)專(zhuān)家資源有限,而現(xiàn)場(chǎng)問(wèn)題千差萬(wàn)別。ServiceHot為某德資磨...
    工單系統(tǒng)價(jià)格解析與效率提升方案在制造業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型浪潮中,ServiceHot作為全球ITSM 2.0倡導(dǎo)者,其工單系統(tǒng)正幫助上海眾多機(jī)械企業(yè)實(shí)現(xiàn)智能化升級(jí)。針對(duì)工單系統(tǒng)價(jià)格問(wèn)題,需要根據(jù)企業(yè)規(guī)模、功能模塊數(shù)量以及定制化程度綜合評(píng)估,通常年費(fèi)在3-15萬(wàn)元區(qū)間。但更重要的是,系統(tǒng)帶來(lái)的運(yùn)營(yíng)效率提升往往能在6-12個(gè)月內(nèi)收回投資成本。

  • 行業(yè)動(dòng)態(tài)

  • ServiceHot 顧問(wèn)用5段話(huà)把 ITIL 講清楚【52528】

    2018-11-14

    來(lái)源 :Servicehot

    ITIL 的這5點(diǎn),期待你的共識(shí)
    ServiceHot 顧問(wèn)用5段話(huà)把 ITIL 講清楚
  • 突破重圍,ServiceHot輕松C位晉級(jí)“i創(chuàng)杯”【32902】

    2018-12-18

    來(lái)源 :Servicehot

    “i創(chuàng)杯”創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)大賽無(wú)錫賽區(qū)。ServiceHot從無(wú)人駕駛、人工智能、電競(jìng)、物聯(lián)網(wǎng)等22個(gè)熱門(mén)項(xiàng)目中突出重圍,最終成...
    突破重圍,ServiceHot輕松C位晉級(jí)“i創(chuàng)杯”
  • ITIL4的設(shè)計(jì)框架淺析【90848】

    2017-04-24

    來(lái)源 :Servicehot

    ITIL4中服務(wù)管理的四個(gè)維度ITIL4首先講解了服務(wù)管理的四個(gè)維度組織和人員,信息和技術(shù),合作伙伴和供應(yīng)商,價(jià)值流和流...
    ITIL4的設(shè)計(jì)框架淺析
  • 流程管理這樣分工才有效:CIO 組織推動(dòng),ServiceHot 工具支持【64195】

    2018-12-01

    來(lái)源 :Servicehot

    組織管理與技術(shù)工具,遙相呼應(yīng)。
    流程管理這樣分工才有效:CIO 組織推動(dòng),ServiceHot 工具支持
  • IT安全漏洞、威脅與風(fēng)險(xiǎn)的區(qū)別,你都知道嗎? 【34650】

    2018-11-10

    來(lái)源 :Servicehot

    在當(dāng)前的世界中,數(shù)據(jù)和數(shù)據(jù)保護(hù)是企業(yè)至關(guān)重要的考慮因素??蛻?hù)希望您確保其信息的安全性,如果您不能保證信息安全,就會(huì)失去業(yè)...
    IT安全漏洞、威脅與風(fēng)險(xiǎn)的區(qū)別,你都知道嗎?
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