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2.系統(tǒng)（系統(tǒng)及菜單）及通知配置

3.服務流程配置一（流程引擎配置）

4.服務流程配置二(流轉規(guī)則及服務評價)

5.創(chuàng)建服務目錄

企業(yè)itil服務支持

中小企業(yè)運維管理解決方案【49474】

2017-11-26

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ServiceHot 清明節(jié)放假通知【70818】

2017-04-28

來源：Servicehot
ServiceHot ITSM 第81周迭代公告及更新日志【27916】

2017-06-07

來源：Servicehot
ITIL基礎知識【48632】

2022-07-04

來源：Servicehot

ITIL包含著如何管理IT基礎架構的流程描述；它以流程為導向、以客戶為中心，通過整合IT服務與企業(yè)服務，提高企業(yè)的IT服...
ServiceHot門戶【90502】

2018-06-26

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企業(yè)itil行業(yè)動態(tài)

自動化運維的5大好處【60890】

2018-10-20

來源：Servicehot

努力解決企業(yè)IT日益增長的運維挑戰(zhàn)，大多數運維團隊面臨的最核心問題在于——如何用更少的資源完成更多工作。
什么是工單系統(tǒng)【82130】

2017-04-25

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一、什么是工單系統(tǒng)是指用于記錄、處理、跟蹤一項工作的完成情況。根據不同組織，部門和外部客戶的需求，通過系統(tǒng)流程的設定和不...
商業(yè)銀行IT運維管理體系【94391】

2023-06-16

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構建安全、穩(wěn)定、有序、高效的IT運維管理模式，是各商業(yè)銀行推動業(yè)務系統(tǒng)穩(wěn)定運行、加強自身競爭能力的關鍵所在，對促進商業(yè)銀...
ServiceHot ITSM 系統(tǒng)助力九院提升服務滿意度【31611】

2018-11-18

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實現管理可查詢、可追蹤，ServiceHot ITSM 當仁不讓。
華為選用ServiceHot ITSM提升運維服務能力【96599】

2017-04-23

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