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服務支持
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ITIL4事件管理實踐【12780】
2022-01-10
來源 ：Servicehot
ITIL4事件管理的最佳的實踐事件的定義事件(Incident)：服務的意外中斷或服務質量的下降。與ITILV3相比，I...
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SOM（服務運營管理的特點)【34289】
2017-08-17
來源 ：Servicehot
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工時管理（工時審核）【21796】
2018-01-13
來源 ：Servicehot
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CMDB的基礎概念【12965】
2017-11-22
來源 ：Servicehot
1.什么是CMDBCMDB即配置管理數據庫，通過識別、控制、維護，檢查企業的IT資源，從而高效控制與管理不斷變化的IT基...
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金融行業IT服務管理方案【46112】
2017-09-01
來源 ：Servicehot
金融企業如銀行、證券、保險公司等對IT設備和系統的依賴程度非常高，一般是總部集中維護機房服務器和核心業務系統，而分部則以...
行業動態
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流程管理這樣分工才有效：CIO 組織推動，ServiceHot 工具支持【66286】
2018-12-01
來源 ：Servicehot
組織管理與技術工具，遙相呼應。
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ServiceHot ITSOM不止于IT服務管理，賦能華興源創運營管理新技能【11593】
2022-03-26
來源 ：Servicehot
蘇州華興源創科技股份有限公司是一家工業自動測試設備與整線系統解決方案的提供商。主要測試產品用于LCD、柔性OLED、半導...
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All in Cloud（全面擁抱云計算）【41249】
2018-10-10
來源 ：Servicehot
隨著時代的不斷變遷，云計算的優勢日益突出
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ServiceHot：2018世界物聯網博覽會最閃亮的“星”【17025】
2018-12-09
來源 ：Servicehot
國際巨頭 TeamTiewer 副總裁一行與 ServiceHot 團隊接洽
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ServiceHot ITSM攜手瀘州老窖，助力運維服務提質增效【42161】
2018-10-16
來源 ：Servicehot
助力企業運維服務提質增效，ServiceHot當仁不讓。
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺，簡化服務，突顯價值
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