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2.系統（系統及菜單）及通知配置

3.服務流程配置一（流程引擎配置）

4.服務流程配置二(流轉規則及服務評價)

寶安it網絡運維管理服務支持

流程的三大概念：分級、分類、分層【82530】

2022-03-21

來源：Servicehot

要想流程描述好，界定流程邊界很重要。而要確定流程邊界，首先要將企業所有的流程名稱組織起來，形成一個流程清單的樹形結構
如何分階段實施落地可用性管理【53029】

2023-07-31

來源：Servicehot

在當今的數字化時代，企業對IT服務的可用性有著越來越高的要求。無論是內部的業務流程，還是對外的客戶服務，都需要IT服務能...
企業信息化建設——IT運維管理方案【18154】

2018-02-13

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企業為什么需要做IT運維管理轉型？【48919】

2017-08-24

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業務發展往往驅動著IT運維管理的同步轉型或升級，企業IT部門往往習慣于通過采購服務或管理工具滿足要求。但我們常常發現，在...
什么是 ITIL？ IT 基礎架構庫指南【87080】

2023-07-21

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ITIL是提供IT服務的最佳實踐框架。ITIL對ITSM的系統化方法可以幫助企業管理風險、加強客戶關系并構建適合增長、規...

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寶安it網絡運維管理行業動態

需要自己開發一套 ITSM 軟件嗎？ServiceHot 給你一點建議【38916】

2018-11-28

來源：Servicehot

本文將從成本投入、專業程度等各方面綜合評估。
ServiceHot，站在B端的風口上【91015】

2018-11-30

來源：Servicehot

To B 迎來了春天
驚艷亮相2018中國SaaS應用大會，ServiceHot斬獲最佳SaaS服務商大獎【85331】

2018-12-24

來源：Servicehot

今天，歷時半年的2018年中國SaaS應用大會獲獎榜單終于揭曉，ServiceHot從國內上百家優秀的服務商中脫穎而出，...
ServiceHot ITSM助您實現高效IT運維管理【22827】

2018-09-24

來源：Servicehot

企業的高效IT運維管理系統，ServiceHot為您護航！
ServiceHot 帶你盤點全球 SaaS 50強企業（下）【61272】

2018-11-25

來源：Servicehot

它山之石可以攻玉，中國 SaaS 企業在路上。

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