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2.系統（系統及菜單）及通知配置

3.服務流程配置一（流程引擎配置）

4.服務流程配置二(流轉規則及服務評價)

山東企業工單系統多少錢服務支持

高效的IT服務管理如何實現【77945】

2017-08-29

來源：Servicehot
ServiceHot ITSM 第84周迭代公告及更新日志【32516】

2017-05-29

來源：Servicehot
ITSOM Saas 郵件轉工單配置方法【61127】

2022-04-07

來源：Servicehot

很多用戶在實際使用中：有在使用監控告警平臺，有預警監控系統生成郵件告警，或者公共郵箱接受郵件：都希望快速配置郵件渠道，能...
單點登錄【67376】

2018-01-14

來源：Servicehot
Servicehot有呼叫中心與 ITSM 服務臺功能嗎？【16461】

2018-07-24

來源：Servicehot

ITSM CMDB IT服務臺工單系統知識庫項目管理 IT資產管理 IT運營管理 DevOps 更多功能服務臺請求管理事件管理問題管理變更管理發布管理需求管理配置管理服務級別管理服務目錄服務組合客戶運營管理 AI機器人 IM協同溝通遠程協助合同管理供應商管理備品備件管理知識管理項目管理定時巡檢值班管理公告管理調查問卷任務看板 KPI報表可視化大屏流程引擎頁面引擎通知引擎規則引擎時間引擎質量控制引擎配置建模引擎報表引擎開放API 統一認證 SSO 移動辦公平臺三方應用集成呼叫中心集成 SaaS Onpermise SaaS Onpermise

山東企業工單系統多少錢行業動態

ServiceHot 帶你盤點全球 SaaS 50強企業（上）【28731】

2018-11-22

來源：Servicehot

它山之石可以攻玉，中國 SaaS 企業在路上。
郵件生成工單 | ServiceHot ITSOM平臺功能更新【18752】

2018-12-26

來源：Servicehot

ServiceHot IT服務運營管理平臺（ITSOM）新增了郵件生成工單功能。
ServiceHot｜軟件廠商要提升競爭力，做好服務是關鍵【45077】

2018-10-11

來源：Servicehot

在全球經濟一體化的形勢下，信息系統逐步滲透到我們企業當中, IT系統已經從傳統的后臺支持轉變為新業務開展的直接驅動。
微軟75億收購GitHub vs IBM340億收購RedHat【59237】

2018-10-17

來源：Servicehot

編前按：IBM收購RedHat有何意義？微軟收購GitHub又是為了什么？這兩件大事說明了什么？看本文細說。
什么是ITIL？什么是ITSM?【19629】

2018-10-26

來源：Servicehot

ITIL即IT基礎架構庫(Information Technology Infrastructure Library, ...

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