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    服務支持

  • 作為一名資深IT運維專家,我經常被問到如何選擇ITSM工具。...【85951】

    2025-09-12

    來源 :Servicehot

    作為一名資深IT運維專家,我經常被問到如何選擇ITSM工具。ServiceHot作為全球ITSM 2.0的倡導者,我認為...
    作為一名資深IT運維專家,我經常被問到如何選擇ITSM工具。...
  • ITSM服務處理:提升企業IT運維效率的關鍵在現代企業數字化轉型過程中,IT服務管理(ITSM)已成為支撐業務運營的重要基石。作為全球ITSM 2.0倡導者和ITSOM定義者,ServiceHot致力于通過創新技術幫助企業實現智能化IT服務運營管理。本文將深入探討ITSM的核心概念、價值以及如何通過專業服務提升IT運維效率。【98500】

    2025-09-02

    來源 :Servicehot

    ITSM服務處理的五大關鍵環節一個完整的ITSM服務處理流程通常包含五個關鍵環節:服務請求受理、分類與優先級確定、工單分...
    ITSM服務處理:提升企業IT運維效率的關鍵在現代企業數字化轉型過程中,IT服務管理(ITSM)已成為支撐業務運營的重要基石。作為全球ITSM 2.0倡導者和ITSOM定義者,ServiceHot致力于通過創新技術幫助企業實現智能化IT服務運營管理。本文將深入探討ITSM的核心概念、價值以及如何通過專業服務提升IT運維效率。
  • 對于預算有限的中小企業來說,免費的IT運維管理軟件是個不錯的...【33714】

    2025-09-03

    來源 :Servicehot

    對于預算有限的中小企業來說,免費的IT運維管理軟件是個不錯的選擇。ServiceHot作為ITSM領域的創新者,我們建議...
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  • 國網泉州供電公司近期創新性地實施了【49631】

    2025-08-20

    來源 :Servicehot

    國網泉州供電公司近期創新性地實施了"數據主人制"管理模式,這個案例特別值得用ServiceHot I...
    國網泉州供電公司近期創新性地實施了
  • 說到物業管理,很多物業人都是一把辛酸淚啊!每天要處理各種報修...【39232】

    2025-09-02

    來源 :Servicehot

    說到物業管理,很多物業人都是一把辛酸淚啊!每天要處理各種報修、投訴、收費,還要應對突發情況,簡直忙得腳不沾地。不過現在有...
    說到物業管理,很多物業人都是一把辛酸淚啊!每天要處理各種報修...

  • 行業動態

  • 場景九 | ServiceHot鼎力支持軟件廠商管好代理商,提升服務效率與質量【35123】

    2018-10-06

    來源 :Servicehot

    軟件廠商發展到一定的規模,除了自身客戶服務體系的建設,還要考慮對分支部門、代理商、分銷商的技術支撐。作為廠商,如何保障代...
    場景九 | ServiceHot鼎力支持軟件廠商管好代理商,提升服務效率與質量
  • ServiceHot專家講解 I 如何利用ITIL管理工具提高IT服務水平【49933】

    2018-09-23

    來源 :Servicehot

    現在ITIL已經成為IT服務管理的國際標準,獨立于任何廠商,基本與組織性質和業務性質無關,并且只總結IT服務管理領域最重...
    ServiceHot專家講解 I 如何利用ITIL管理工具提高IT服務水平
  • 谷歌在安卓系統推出一鍵報警功能!【86652】

    2018-10-12

    來源 :Servicehot

    此功能對于無法用語言交流環境中或存在語言交流障礙問題的人來說這無疑是一種安全有效的保護方式
    谷歌在安卓系統推出一鍵報警功能!
  • ServiceHot專家講解 | IT服務管理——SLA【31200】

    2018-09-28

    來源 :Servicehot

    隨著ITIL的深入推廣,越來越多的企業啟動了ITIL運維解決方案,應用面向業務的服務管理思想,建設了符合ITIL理念的服...
    ServiceHot專家講解 |  IT服務管理——SLA
  • ITIL4的設計框架淺析【58600】

    2017-04-24

    來源 :Servicehot

    ITIL4中服務管理的四個維度ITIL4首先講解了服務管理的四個維度組織和人員,信息和技術,合作伙伴和供應商,價值流和流...
    ITIL4的設計框架淺析
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