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服務支持
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溝通是管理的核心與靈魂【30380】
2018-08-20
來源 :Servicehot
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可伸縮性的體現?【82025】
2018-07-18
來源 :Servicehot
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ITSM運維平臺——兼容性【41537】
2018-03-18
來源 :Servicehot
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ITIL 4實施的最佳實踐【51834】
2023-07-05
來源 :Servicehot
ITIL4是一種受廣泛認可的IT信息技術服務管理框架,旨在幫助組織在提供高IT服務質量的同時實現業務目標。
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ServiceHot AI智能機器人重塑IT服務臺【89623】
2018-01-30
來源 :Servicehot
近年來多企業IT支持模式由單一的IT幫助臺(ITHelpDesk)逐漸轉變為了綜合性的IT服務臺(ITServiceDe...
行業動態
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智慧校園的IT運維之路 ---助西安新路打造SOC服務運營中心【58145】
2017-04-20
來源 :Servicehot
智慧校園的IT運維之路---助西安新路打造SOC服務運營中心隨著西安校園網規模的快速擴張,業務對IT系統的可靠性、連續性...
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ITSS工具選購指南,ITSS認證/信息技術服務標準【49279】
2017-04-22
來源 :Servicehot
ITSS工具選購指南,ITSS認證/信息技術服務標準企業需要選擇實用的ITSS工具,對ITSS的指標進行固化執行,在審核...
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ServiceHot ITSM攜手瀘州老窖,助力運維服務提質增效【50129】
2018-10-16
來源 :Servicehot
助力企業運維服務提質增效,ServiceHot當仁不讓。
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有效服務臺管理的5個關鍵度量指標【51721】
2018-11-01
來源 :Servicehot
有兩句商業格言說:1)無法度量則無法管理,2)無法度量則無法改進。這些說辭對服務臺管理和企業在使用信息技術基礎架構庫(I...
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使用ITIL,思想先行【26571】
2018-10-24
來源 :Servicehot
大多數企業在運維管理的過程中會遇到這樣那樣的問題,比如:運維太雜亂了,感覺任何事情都跟自己有關!這就對了,說明用戶對運維...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺,簡化服務,突顯價值
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