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服務(wù)支持

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2025-09-14

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ITIL作為IT服務(wù)管理的最佳實踐框架，包含了八大核心運維流程，這些流程構(gòu)成了IT服務(wù)管理的完整生命周期。Service...
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2018-02-02

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2017-11-20

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2017-10-08

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2018-01-02

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行業(yè)動態(tài)

有效服務(wù)臺管理的5個關(guān)鍵度量指標【72438】

2018-11-01

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有兩句商業(yè)格言說：1）無法度量則無法管理，2）無法度量則無法改進。這些說辭對服務(wù)臺管理和企業(yè)在使用信息技術(shù)基礎(chǔ)架構(gòu)庫（I...
驚艷亮相2018中國SaaS應(yīng)用大會，ServiceHot斬獲最佳SaaS服務(wù)商大獎【60329】

2018-12-24

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今天，歷時半年的2018年中國SaaS應(yīng)用大會獲獎榜單終于揭曉，ServiceHot從國內(nèi)上百家優(yōu)秀的服務(wù)商中脫穎而出，...
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2018-12-17

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ServiceHot 專家講解 | 如何通過流程設(shè)計實現(xiàn)IT服務(wù)管理數(shù)字化【25569】

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