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工單系統(tǒng)的設(shè)計(jì)服務支持
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IT服務管理知識分享【67237】
2021-12-28
來源 ：Servicehot
IT服務管理和ITIL就像是一對孿生兄弟。IT服務管理的建設需要ITIL的理論指導，而ITIL的理念同樣需要IT服務管理...
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作為一名IT運維老司機，最近遇到個挺有意思的案例想跟大家分享...【31919】
2037-08-11
來源 ：Servicehot
作為一名IT運維老司機，最近遇到個挺有意思的案例想跟大家分享。有個用戶報修說新裝的寬帶用不了，我們遠程排查時發現個哭笑不...
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ServiceHot ITSM運維平臺---事件管理【79417】
2017-08-28
來源 ：Servicehot
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集團企業信息化建設步驟【90715】
2018-04-29
來源 ：Servicehot
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企業管理成本的策略【20484】
2022-03-17
來源 ：Servicehot
設計合理和執行得當的計劃可以讓公司持續不斷地削減成本。如果能及早集中精力于戰略性職能和需求控制，就可為長期目標打下基礎，...
工單系統(tǒng)的設(shè)計(jì)行業動態
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企業如何將運維“被動”化為“主動”？【60282】
2018-10-23
來源 ：Servicehot
IT正在走向一種整合的發展趨勢——“被動”變“主動”
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ServiceHot專家講解 | 企業為什么需要ITSS標準？【14330】
2018-10-19
來源 ：Servicehot
信息化的迅速發展，企業如何從容應對挑戰
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看網紅地產富力集團重塑IT運營管理，鑄就行業典范【30123】
2017-04-21
來源 ：Servicehot
看網紅地產富力集團重塑IT運營管理，鑄就行業典范為提高富力信息中心IT服務管理水平，ServiceHot幫助其建設IT服...
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手工測試已死？Python更火？2018測試預測【20989】
2018-10-28
來源 ：Servicehot
2017就在晃晃悠悠中離我們越來越遠，軟件測試也在2017年中經歷了刺激的一年，許多趨勢正在形成或者已經形成中。
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如何借助 ServiceHot 知識庫管理系統，建設全媒體服務下的全渠道知識庫？【34837】
2018-11-15
來源 ：Servicehot
全媒體已是當下，全渠道知識庫也將成為必然。
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺，簡化服務，突顯價值
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