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2.系統(tǒng)（系統(tǒng)及菜單）及通知配置

3.服務流程配置一（流程引擎配置）

4.服務流程配置二(流轉規(guī)則及服務評價)

5.創(chuàng)建服務目錄

7.數(shù)據(jù)字典及滿意度調查介紹

服務支持

ITSM運維平臺——CMDB模塊【99716】

2017-10-08

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ITSM運維平臺——報表模塊【18639】

2017-10-06

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ITIL改進信息安全的10種途徑【82252】

2023-08-25

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信息安全的范圍、復雜性和重要性不斷增加。一個組織把信息安全建立在粗制濫造和閉門造車的基礎上具有很高的風險和無效的。ITI...
運維必須要懂的MySQL主從復制原理【43785】

2018-07-04

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Servicehot ITSOM定時器和定時任務【43248】

2017-10-21

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行業(yè)動態(tài)

互聯(lián)網都在to B，B端增長困局如何破？【64486】

2018-12-20

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8月26日，第二屆中國國際智能產業(yè)博覽會開幕，AI在各行各業(yè)加速落地，產業(yè)互聯(lián)網已成為互聯(lián)網行業(yè)新的增長點。不只是互聯(lián)網...
資本為何爭搶ServiceHot？【83781】

2018-11-29

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ServiceHot專家講解 | 企業(yè)為什么需要ITSS標準？【93756】

2018-10-19

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信息化的迅速發(fā)展，企業(yè)如何從容應對挑戰(zhàn)
淺析未來大數(shù)據(jù)的發(fā)展趨勢【38815】

2018-11-04

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隨著我國進入大數(shù)據(jù)時代，很多人對于大數(shù)據(jù)的發(fā)展趨勢還處于懵懂的狀態(tài)，充分提升大數(shù)據(jù)的應用對于我國各個行業(yè)，都會有非常重要...
ServiceHot專家講解 | IT服務管理——SLA【47791】

2018-09-28

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隨著ITIL的深入推廣，越來越多的企業(yè)啟動了ITIL運維解決方案，應用面向業(yè)務的服務管理思想，建設了符合ITIL理念的服...

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