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廣州售后工單系統(tǒng)開(kāi)發(fā)服務支持
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ServiceHot ITSM 第89周迭代公告及更新日志【86614】
2017-06-20
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為什么按照ITIL4建立的流程無法達到預期?【83150】
2023-08-11
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所謂的端到端本質上是指一項業務有始有終、有發起有完成,或者具有PDCA循環等特征。不一定是站在非要站在“客戶”的視角去解...
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什么是ITSM【75603】
2022-08-16
來源 :Servicehot
ITSM起源于ITIL(ITInfrastructureLibrary,IT基礎架構標準庫),ITIL是CCTA(英國國...
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一、基礎數據配置(V2.0)【34172】
2017-07-01
來源 :Servicehot
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知識管理【65087】
2018-01-19
來源 :Servicehot
知識庫是一個解決方案的匯總,針對各種IT應用和設備故障現象,知識庫提供了系列行之有效的解決方案。知識庫引入了國際通用的W...
廣州售后工單系統(tǒng)開(kāi)發(fā)行業動態
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ServiceHot 帶你盤點全球 SaaS 50強企業(下)【16791】
2018-11-25
來源 :Servicehot
它山之石可以攻玉,中國 SaaS 企業在路上。
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我國正式發放5G商用牌照【83064】
2018-12-25
來源 :Servicehot
重磅:我國正式發放5G商用牌照6月6日,5G商用牌照頒發后合影。當日,工信部正式向中國電信、中國移動、中國聯通、中國廣電...
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流程管理這樣分工才有效:CIO 組織推動,ServiceHot 工具支持【92661】
2018-12-01
來源 :Servicehot
組織管理與技術工具,遙相呼應。
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ITIL落地管理軟件的選擇標準【20086】
2018-10-03
來源 :Servicehot
現在ITIL已經成為IT服務管理的國際標準,獨立于任何廠商,基本與組織性質和業務性質無關,并且只總結IT服務管理領域最重...
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華為選用ServiceHot ITSM提升運維服務能力【41604】
2017-04-23
來源 :Servicehot
華為選用ServiceHotITSM提升運維服務能力為企業提升運維服務能力,ServiceHot一馬當先!信息化日新月異...
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