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2.系統（系統及菜單）及通知配置

3.服務流程配置一（流程引擎配置）

4.服務流程配置二(流轉規則及服務評價)

建鄴區(qū)的it運維管理服務支持

ITIL中變更管理的意義和常見問題【80014】

2023-07-21

來源：Servicehot

在企業的運維管理過程中，很多時候會有變更產生。這些變更通常來源于基礎設施的升級，容量管理、可用性管理、軟件更新、新服務的...
人工智能助力IT服務管理【26486】

2017-07-22

來源：Servicehot

人工智能或者機器智能將很快會創造出一種前所未有的現象。其發展速度是迅速的、戲劇性的、非常真實的，正如特斯拉公司創始人埃隆...
成功提高IT服務管理水平的三要素【99941】

2018-04-27

來源：Servicehot
二、業務信息管理（V2.0）【99340】

2017-06-30

來源：Servicehot
解答：八點關于運維的誤解【64534】

2018-07-09

來源：Servicehot

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建鄴區(qū)的it運維管理行業動態

牛X了，這款運維軟件到底包含了多少最佳實踐？！【27254】

2018-12-31

來源：Servicehot

方法論大集合，站在巨人的肩上。猜猜Servicehot里融入了多少思想進去！？
手工測試已死？Python更火？2018測試預測【62639】

2018-10-28

來源：Servicehot

2017就在晃晃悠悠中離我們越來越遠，軟件測試也在2017年中經歷了刺激的一年，許多趨勢正在形成或者已經形成中。
ServiceHot——IT服務管理解決方案【57147】

2018-10-02

來源：Servicehot

隨著IT技術的迅速發展，IT已經成為企業不可或缺的一部分，企業怎樣完善IT服務管理成為重中之重。怎樣降低IT系統成本？如...
IT 服務管理，將由 ServiceHot 平臺為您實現【68702】

2018-11-24

來源：Servicehot

這是選擇的力量
什么是工單系統【86287】

2017-04-25

來源：Servicehot

一、什么是工單系統是指用于記錄、處理、跟蹤一項工作的完成情況。根據不同組織，部門和外部客戶的需求，通過系統流程的設定和不...

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