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1.基礎(chǔ)管理（組織機(jī)構(gòu)）介紹

2.系統(tǒng)（系統(tǒng)及菜單）及通知配置

3.服務(wù)流程配置一（流程引擎配置）

4.服務(wù)流程配置二(流轉(zhuǎn)規(guī)則及服務(wù)評(píng)價(jià))

5.創(chuàng)建服務(wù)目錄

7.數(shù)據(jù)字典及滿意度調(diào)查介紹

9.CMDB（資產(chǎn)）配置介紹

拼多多工單系統(tǒng)(tǒng)設(shè)(shè)置的詞服務(wù)支持

企業(yè)如何選擇適合自己的軟件開發(fā)商？【22662】

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靈活無成本的ITSM系統(tǒng)——ServiceHot ITSM【41378】

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選擇合適ITIL管理工具提高IT服務(wù)水平【33055】

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金融業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型，ServiceHot 怎能缺席【78480】

2018-11-11

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大勢(shì)所趨，先下手為強(qiáng)
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