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服務支持
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ITIL V3：利益協調是成功的關鍵【94417】
2017-10-30
來源 ：Servicehot
IT基礎設施庫（ITIL）V3指南為設計IT服務著重強調服務的生命周期。為了實現這些IT服務，所有的利益方（包括軟件開發...
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ServiceHot 系統第58周發布公告及更新日志【91514】
2017-06-11
來源 ：Servicehot
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三、服務質量管理（V1.0）【17702】
2017-07-05
來源 ：Servicehot
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如何打造高效的投訴工單系統？ServiceHot助您實現智能運維在現代企業運營中，投訴工單系統已成為提升服務質量的關鍵工具。作為全球ITSM 2.0倡導者和ITSOM定義者，ServiceHot推出的智能工單系統解決方案，正在幫助眾多企業實現服務流程的數字化轉型。【48530】
2025-04-08
來源 ：Servicehot
京東任務工單系統工單的考核標準以京東為例，其任務工單系統建立了一套嚴格的考核標準。首先是響應時效，要求普通工單必須在30...
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從ITIL故事品服務管理的四個維度【49016】
2017-07-16
來源 ：Servicehot
行業動態
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ServiceHot 帶你盤點全球 SaaS 50強企業（下）【74723】
2018-11-25
來源 ：Servicehot
它山之石可以攻玉，中國 SaaS 企業在路上。
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ServiceHot，助力企業用更低的成本解決更多的問題【32348】
2018-12-07
來源 ：Servicehot
在企業云服務熱潮大背景下，SaaS的下半場和企業機遇又將會是什么？
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ServiceHot ITSM助力天原集團IT運維信息化建設【61105】
2018-09-26
來源 ：Servicehot
天原集團信息化建設，ServiceHot鼎力相助。
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資本為何爭搶ServiceHot？【49950】
2018-11-29
來源 ：Servicehot
ServiceHot 是一個可定制的平臺
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華為流程管理，把人從重復工作中解放出來【81892】
2018-12-11
來源 ：Servicehot
它山之石可以攻玉，華為有哪些經驗值得你的企業借鑒？
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺，簡化服務，突顯價值
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