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當(dāng)前位置：杭州景區(qū)(qū)工單系統(tǒng)(tǒng)分析相關(guān)內(nèi)容

1.基礎(chǔ)管理（組織機(jī)構(gòu)）介紹

2.系統(tǒng)（系統(tǒng)及菜單）及通知配置

3.服務(wù)流程配置一（流程引擎配置）

4.服務(wù)流程配置二(流轉(zhuǎn)規(guī)則及服務(wù)評(píng)價(jià))

5.創(chuàng)建服務(wù)目錄

7.數(shù)據(jù)字典及滿意度調(diào)查介紹

9.CMDB（資產(chǎn)）配置介紹

杭州景區(qū)(qū)工單系統(tǒng)(tǒng)分析服務(wù)支持

ITIL&ITSM與OA的區(qū)別和價(jià)值【22345】

2022-06-13

來源：Servicehot

ITSM、ITIL是什么？它們與OA有什么關(guān)系與區(qū)別，下面就他們的概念做一個(gè)說明。OA辦公自動(dòng)化（OfficeAutom...
為什么說ServiceHot 資產(chǎn)管理系統(tǒng)是標(biāo)準(zhǔn)化的，符合哪些標(biāo)準(zhǔn)？【84304】

2018-07-09

來源：Servicehot
ITSM實(shí)施方法論與路徑參考【61975】

2018-08-28

來源：Servicehot
ITIL4事件管理實(shí)踐【16085】

2022-01-10

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ITIL4事件管理的最佳的實(shí)踐事件的定義事件(Incident)：服務(wù)的意外中斷或服務(wù)質(zhì)量的下降。與ITILV3相比，I...
ITIL（Information Technology In...【71261】

2043-01-10

來源：Servicehot

ITIL（Information Technology Infrastructure Library）是全球公認(rèn)的IT服...

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杭州景區(qū)(qū)工單系統(tǒng)(tǒng)分析行業(yè)動(dòng)態(tài)

郵件生成工單 | ServiceHot ITSOM平臺(tái)功能更新【66263】

2018-12-26

來源：Servicehot

ServiceHot IT服務(wù)運(yùn)營(yíng)管理平臺(tái)（ITSOM）新增了郵件生成工單功能。
自動(dòng)化運(yùn)維的5大好處【87606】

2018-10-20

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努力解決企業(yè)IT日益增長(zhǎng)的運(yùn)維挑戰(zhàn)，大多數(shù)運(yùn)維團(tuán)隊(duì)面臨的最核心問題在于——如何用更少的資源完成更多工作。
ServiceHot——IT服務(wù)管理解決方案【71747】

2018-10-02

來源：Servicehot

隨著IT技術(shù)的迅速發(fā)展，IT已經(jīng)成為企業(yè)不可或缺的一部分，企業(yè)怎樣完善IT服務(wù)管理成為重中之重。怎樣降低IT系統(tǒng)成本？如...
All in Cloud（全面擁抱云計(jì)算）【67876】

2018-10-10

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隨著時(shí)代的不斷變遷，云計(jì)算的優(yōu)勢(shì)日益突出
IT安全漏洞、威脅與風(fēng)險(xiǎn)的區(qū)別，你都知道嗎？【83072】

2018-11-10

來源：Servicehot

在當(dāng)前的世界中，數(shù)據(jù)和數(shù)據(jù)保護(hù)是企業(yè)至關(guān)重要的考慮因素。客戶希望您確保其信息的安全性，如果您不能保證信息安全，就會(huì)失去業(yè)...

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