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當前位置：流程管理itsm相關內容

2.系統（系統及菜單）及通知配置

3.服務流程配置一（流程引擎配置）

4.服務流程配置二(流轉規則及服務評價)

流程管理itsm服務支持

工時管理（工時審核）【26451】

2018-01-13

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ServiceHot ITSM 第85周迭代公告及更新日志【43513】

2017-05-28

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ITIL實施：五步驟創造良好的企業文化【73057】

2018-08-25

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想取得ITIL的成功，技術是一方面，同樣，人的因素也至關重要。如何使員工積極的接受一個新的ITIL文化？ITIL專家提出...
ITSM/ITIL事件流程管理設計思路【36788】

2018-08-02

來源：Servicehot
ServiceHot 系統第62周發布公告及更新日志【53410】

2017-06-28

來源：Servicehot

ITSM CMDB IT服務臺工單系統知識庫項目管理 IT資產管理 IT運營管理 DevOps 更多功能服務臺請求管理事件管理問題管理變更管理發布管理需求管理配置管理服務級別管理服務目錄服務組合客戶運營管理 AI機器人 IM協同溝通遠程協助合同管理供應商管理備品備件管理知識管理項目管理定時巡檢值班管理公告管理調查問卷任務看板 KPI報表可視化大屏流程引擎頁面引擎通知引擎規則引擎時間引擎質量控制引擎配置建模引擎報表引擎開放API 統一認證 SSO 移動辦公平臺三方應用集成呼叫中心集成 SaaS Onpermise SaaS Onpermise

流程管理itsm行業動態

ServiceHot 專家帶你迅速掌握 ITSM 實施的五大關鍵步驟【88594】

2018-11-16

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其實選擇優質的軟件廠商，比掌握方法更靠譜。
ServiceHot，助力企業用更低的成本解決更多的問題【26713】

2018-12-07

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在企業云服務熱潮大背景下，SaaS的下半場和企業機遇又將會是什么？
ServiceHot|華為維修遠程診斷平臺【39388】

2018-10-05

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隨著云計算、大數據等熱門行業的發展和普及，IT運維在企業中的受重視程度逐年提高，企業對IT信息系統的依賴性越來越強。
企業數字化轉型帶來的四大機遇【32868】

2018-11-03

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數字化轉型無疑已經成為中國企業級IT市場的重要關鍵詞，企業擁抱互聯網技術的程度越深，其生產效率和效益就會越高。
ServiceHot——IT服務管理解決方案【15372】

2018-10-02

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隨著IT技術的迅速發展，IT已經成為企業不可或缺的一部分，企業怎樣完善IT服務管理成為重中之重。怎樣降低IT系統成本？如...

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