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當前位置：深圳電子工單系統價位相關內容
1.基礎管理（組織機構）介紹
2.系統（系統及菜單）及通知配置
3.服務流程配置一（流程引擎配置）
4.服務流程配置二(流轉規則及服務評價)
5.創建服務目錄
6.SLA及OLA配置
7.數據字典及滿意度調查介紹
8.服務門戶介紹
9.CMDB（資產）配置介紹
10.巡檢管理配置介紹
11.值班管理配置介紹
12.不同角色端的操作介紹

    深圳電子工單系統價位服務支持

  • ITIL認證能夠給我們帶來什么好處？【31163】

    2024-03-29

    來源 ：Servicehot

    什么是ITIL?ITIL，翻譯成中文的意思是信息技術基礎架構庫，它是由英國政府在20世紀80年代制定的，現在主要是由英國...
    ITIL認證能夠給我們帶來什么好處？
  • 如何確保IT 服務的持續改進【56039】

    2023-07-12

    來源 ：Servicehot

    評估ITSM的成功并確保持續改進需要明確的目標、強大的監控、客戶反饋和成長心態。通過關注這些要素并及時了解最新的行業趨勢...
    如何確保IT 服務的持續改進
  • 流程管理與風險管理的關系【23301】

    2022-06-29

    來源 ：Servicehot

    通過流程管理的方式對風險管理業務進行梳理，明確了各部門及相關人員的職責，規范了工作流程，固化了各種表單模板，使風險管理業...
    流程管理與風險管理的關系
  • ITIL4的設計框架解析【70593】

    2018-04-20

    來源 ：Servicehot

    ITIL4自2019年2月正式推出Foundation考試，市場熱度不算高，但是也是不少人再學習。ITIL4的設計體系和...
    ITIL4的設計框架解析
  • 在IT運維管理方面的關注點【66098】

    2017-08-10

    來源 ：Servicehot

    在IT運維管理工具開始受到人們關注的時候，很多專家把IT運維管理系統分成了三部分，即，網絡設備自帶的網元級管理軟件、網絡...
    在IT運維管理方面的關注點

    • 深圳電子工單系統價位行業動態

  • ServiceHot專家講解 | 運維資質與ITSS運維標準的區別和關系【97404】

    2018-09-30

    來源 ：Servicehot

    經常會看到這種現象：很多公司都有運維資質，但在投標時卻注明需要ITSS證書資質。那么，運維資質與ITSS運維標準有什么關...
    ServiceHot專家講解 | 運維資質與ITSS運維標準的區別和關系
  • 商業銀行IT運維管理體系【31328】

    2023-06-16

    來源 ：Servicehot

    構建安全、穩定、有序、高效的IT運維管理模式，是各商業銀行推動業務系統穩定運行、加強自身競爭能力的關鍵所在，對促進商業銀...
    商業銀行IT運維管理體系
  • 重磅｜ServiceHot斬獲中國IT服務創新大會服務大獎【78995】

    2018-12-22

    來源 ：Servicehot

    在剛剛過去的周六，ServiceHot亮相2018中國IT服務創新大會，并一舉斬獲全場最受矚目的創新服務大獎。
    重磅｜ServiceHot斬獲中國IT服務創新大會服務大獎
  • 場景一 | ServiceHot告訴你，如何快速通過ITSS認證【82946】

    2018-10-22

    來源 ：Servicehot

    企業在通過ITSS成熟度評審時，需要ITSS工具將運維管理信息化，從而達到運維標準化的目的。但是，功能完善的ITSS系統...
    場景一 | ServiceHot告訴你，如何快速通過ITSS認證
  • ServiceHot專家講解 I 如何利用ITIL管理工具提高IT服務水平【69784】

    2018-09-23

    來源 ：Servicehot

    現在ITIL已經成為IT服務管理的國際標準，獨立于任何廠商，基本與組織性質和業務性質無關，并且只總結IT服務管理領域最重...
    ServiceHot專家講解 I 如何利用ITIL管理工具提高IT服務水平
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