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深圳電子工單系統(tǒng)定制服務(wù)支持
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Servicehot ITSOM協(xié)同管理【68281】
2018-01-02
來源 :Servicehot
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ServiceHot 系統(tǒng)第58周發(fā)布公告及更新日志【76432】
2017-06-11
來源 :Servicehot
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ITIL4的設(shè)計框架解析【20843】
2018-04-20
來源 :Servicehot
ITIL4自2019年2月正式推出Foundation考試,市場熱度不算高,但是也是不少人再學習。ITIL4的設(shè)計體系和...
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金融行業(yè)IT服務(wù)管理方案【68468】
2017-09-01
來源 :Servicehot
金融企業(yè)如銀行、證券、保險公司等對IT設(shè)備和系統(tǒng)的依賴程度非常高,一般是總部集中維護機房服務(wù)器和核心業(yè)務(wù)系統(tǒng),而分部則以...
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ITIL實施:五步驟創(chuàng)造良好的企業(yè)文化【32343】
2018-08-25
來源 :Servicehot
想取得ITIL的成功,技術(shù)是一方面,同樣,人的因素也至關(guān)重要。如何使員工積極的接受一個新的ITIL文化?ITIL專家提出...
深圳電子工單系統(tǒng)定制行業(yè)動態(tài)
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ServiceHot,站在B端的風口上【82732】
2018-11-30
來源 :Servicehot
To B 迎來了春天
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ITSS工具選購指南,ITSS認證/信息技術(shù)服務(wù)標準【70499】
2017-04-22
來源 :Servicehot
ITSS工具選購指南,ITSS認證/信息技術(shù)服務(wù)標準企業(yè)需要選擇實用的ITSS工具,對ITSS的指標進行固化執(zhí)行,在審核...
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企業(yè)如何將運維“被動”化為“主動”?【31098】
2018-10-23
來源 :Servicehot
IT正在走向一種整合的發(fā)展趨勢——“被動”變“主動”
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自動化運維的5大好處【25326】
2018-10-20
來源 :Servicehot
努力解決企業(yè)IT日益增長的運維挑戰(zhàn),大多數(shù)運維團隊面臨的最核心問題在于——如何用更少的資源完成更多工作。
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場景九 | ServiceHot鼎力支持軟件廠商管好代理商,提升服務(wù)效率與質(zhì)量【25987】
2018-10-06
來源 :Servicehot
軟件廠商發(fā)展到一定的規(guī)模,除了自身客戶服務(wù)體系的建設(shè),還要考慮對分支部門、代理商、分銷商的技術(shù)支撐。作為廠商,如何保障代...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務(wù)管理平臺,簡化服務(wù),突顯價值
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