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服務支持

關于ITIL流程中的容量管理【13685】

2018-07-03

來源：Servicehot
工單系統應該具備哪些比較重要的功能？【95963】

2018-08-20

來源：Servicehot
ServiceHot是全球ITSM 2.0倡導者以及ITSOM（IT服務運營管理）全球定義者！致力于ITSM2.0和ITSM SAAS的創新、研制、應用。作為ITSM領域的領導者，ServiceHot提供了一系列創新的IT服務管理解決方案，幫助企業實現數字化轉型和智能化運維。【69545】

2025-09-22

來源：Servicehot

ServiceHot的核心產品包括：1. ITSM 2.0平臺：基于AI和自動化的新一代IT服務管理平臺，提供智能化的服...
作為IT運維專家，我可以很負責任地告訴你，運維工程師的前景非...【25236】

2025-09-01

來源：Servicehot

作為IT運維專家，我可以很負責任地告訴你，運維工程師的前景非常廣闊！隨著數字化轉型的加速，企業對IT系統的依賴程度越來越...
IT運維管理模塊：企業數字化轉型的核心支撐ServiceHot作為全球ITSM 2.0倡導者和ITSOM（IT服務運營管理）定義者，深刻理解現代企業IT運維面臨的挑戰。在數字化轉型浪潮中，IT運維管理模塊已成為企業核心競爭力的重要組成部分。本文將深入探討IT運維管理的核心模塊、技術趨勢以及ServiceHot的創新解決方案如何助力企業實現智能化運維。【35421】

2025-08-21

來源：Servicehot

云吶AIOps|IT運維管理系統自動將數據進行業務上的整合云吶AIOps代表了IT運維管理的最新發展方向，它利用人工智能...

ITSM CMDB IT服務臺工單系統知識庫項目管理 IT資產管理 IT運營管理 DevOps 更多功能服務臺請求管理事件管理問題管理變更管理發布管理需求管理配置管理服務級別管理服務目錄服務組合客戶運營管理 AI機器人 IM協同溝通遠程協助合同管理供應商管理備品備件管理知識管理項目管理定時巡檢值班管理公告管理調查問卷任務看板 KPI報表可視化大屏流程引擎頁面引擎通知引擎規則引擎時間引擎質量控制引擎配置建模引擎報表引擎開放API 統一認證 SSO 移動辦公平臺三方應用集成呼叫中心集成 SaaS Onpermise SaaS Onpermise

行業動態

谷歌在安卓系統推出一鍵報警功能！【97202】

2018-10-12

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此功能對于無法用語言交流環境中或存在語言交流障礙問題的人來說這無疑是一種安全有效的保護方式
互聯網都在to B，B端增長困局如何破？【78598】

2018-12-20

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8月26日，第二屆中國國際智能產業博覽會開幕，AI在各行各業加速落地，產業互聯網已成為互聯網行業新的增長點。不只是互聯網...
Google Cloud和AWS對微軟提高云服務和軟件服務價格上表示不滿【89979】

2018-10-08

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近日，GoogleCloud和AmazonWebServices(AWS)的高管們對為微軟即將到來的漲價感到不滿。據了解...
ServiceHot 帶你盤點全球 SaaS 50強企業（上）【63209】

2018-11-22

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它山之石可以攻玉，中國 SaaS 企業在路上。
什么是工單系統【66075】

2017-04-25

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一、什么是工單系統是指用于記錄、處理、跟蹤一項工作的完成情況。根據不同組織，部門和外部客戶的需求，通過系統流程的設定和不...

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