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網(wǎng)瑞達it運維管理系統(tǒng)服務支持
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IT 運維服務管理流程【24886】
2023-06-14
來源 ：Servicehot
IT運維服務管理流程涉及服務臺、事件管理、問題管理、配置管理、變更管理、發布管理、服務級別管理、財務管理、能力管理、可用...
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ITSS認證是什么？【87328】
2022-06-30
來源 ：Servicehot
ITSS運維模型規定了各級運維服務能力成熟度在管理、人員、過程、技術和資源方面應滿足的要求。適用于運維服務供方建立、保持...
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Servicehot ITSOM服務級別、運營級別和SLA通知【32054】
2017-12-22
來源 ：Servicehot
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ServiceHot 端午節放假通知【39767】
2017-05-08
來源 ：Servicehot
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IT資產管理與ITIL配置管理的區別和聯系【32455】
2022-06-24
來源 ：Servicehot
ITIL的配置管理，CMDB主要是為運維工作服務的。它主要關注兩個點，配置項和其中的關系。IT資產管理主要管理IT資產的...
網(wǎng)瑞達it運維管理系統(tǒng)行業動態
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客觀地說，ServiceHot 是客戶關系管理的最好抓手【96217】
2018-11-17
來源 ：Servicehot
要想在客戶關系管理方面見成效，短期內一個科技項目或是投產一套件便是最好的抓手。
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ServiceHot助力深航商旅打造IT服務管理（ITIL）體系【94330】
2018-12-13
來源 ：Servicehot
ServiceHot為深航商旅提供ITIL落地咨詢服務，并基于自有的ITSM產品，為深航商旅提供分階段落地實施服務，產品...
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ServiceHot——IT服務管理解決方案【34582】
2018-10-02
來源 ：Servicehot
隨著IT技術的迅速發展，IT已經成為企業不可或缺的一部分，企業怎樣完善IT服務管理成為重中之重。怎樣降低IT系統成本？如...
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突破重圍，ServiceHot輕松C位晉級“i創杯”【62559】
2018-12-18
來源 ：Servicehot
“i創杯”創新創業大賽無錫賽區。ServiceHot從無人駕駛、人工智能、電競、物聯網等22個熱門項目中突出重圍，最終成...
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場景九 | ServiceHot鼎力支持軟件廠商管好代理商，提升服務效率與質量【67455】
2018-10-06
來源 ：Servicehot
軟件廠商發展到一定的規模，除了自身客戶服務體系的建設，還要考慮對分支部門、代理商、分銷商的技術支撐。作為廠商，如何保障代...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺，簡化服務，突顯價值
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