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2.系統（系統及菜單）及通知配置

3.服務流程配置一（流程引擎配置）

4.服務流程配置二(流轉規則及服務評價)

螳螂工單系統(tǒng)服務支持

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2022-02-15

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2017-06-21

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ITIL4 服務連續性管理【77644】

2022-02-14

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螳螂工單系統(tǒng)行業動態

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2018-11-15

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2018-10-08

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ServiceHot 解讀 CMDB 與 ITIL 的關系【42102】

2018-11-21

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