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當(dāng)前位置：設(shè)(shè)備售后工單系統(tǒng)(tǒng)價(jià)(jià)位相關(guān)內(nèi)容

1.基礎(chǔ)管理（組織機(jī)構(gòu)）介紹

2.系統(tǒng)（系統(tǒng)及菜單）及通知配置

3.服務(wù)流程配置一（流程引擎配置）

4.服務(wù)流程配置二(流轉(zhuǎn)規(guī)則及服務(wù)評(píng)價(jià))

5.創(chuàng)建服務(wù)目錄

7.數(shù)據(jù)字典及滿意度調(diào)查介紹

9.CMDB（資產(chǎn)）配置介紹

設(shè)(shè)備售后工單系統(tǒng)(tǒng)價(jià)(jià)位服務(wù)支持

ITIL4是IT運(yùn)維的最佳實(shí)踐嗎？【80948】

2023-04-14

來源：Servicehot

為解決IT服務(wù)質(zhì)量不佳的問題，逐步提出和完善了一整套對IT服務(wù)的質(zhì)量進(jìn)行評(píng)估的方法體系，叫做ITIL。ITIL從發(fā)布至今...
系統(tǒng)靈活性的體現(xiàn)？【61662】

2018-07-15

來源：Servicehot
SOM（服務(wù)運(yùn)營管理的特點(diǎn))【93481】

2017-08-17

來源：Servicehot
好的運(yùn)維管理工具應(yīng)具備的特點(diǎn)【59086】

2018-02-08

來源：Servicehot
IT運(yùn)維如何處理危機(jī)？【64846】

2018-02-24

來源：Servicehot

ITSM CMDB IT服務(wù)臺(tái) 工單系統(tǒng) 知識(shí)庫項(xiàng)目管理 IT資產(chǎn)管理 IT運(yùn)營管理 DevOps 更多功能服務(wù)臺(tái) 請求管理事件管理問題管理變更管理發(fā)布管理需求管理配置管理服務(wù)級(jí)別管理服務(wù)目錄服務(wù)組合客戶運(yùn)營管理 AI機(jī)器人 IM協(xié)同溝通遠(yuǎn)程協(xié)助合同管理供應(yīng)商管理備品備件管理知識(shí)管理項(xiàng)目管理定時(shí)巡檢值班管理公告管理調(diào)查問卷任務(wù)看板 KPI報(bào)表可視化大屏流程引擎頁面引擎通知引擎規(guī)則引擎時(shí)間引擎質(zhì)量控制引擎配置建模引擎報(bào)表引擎開放API 統(tǒng)一認(rèn)證 SSO 移動(dòng)辦公平臺(tái) 三方應(yīng)用集成呼叫中心集成 SaaS Onpermise SaaS Onpermise

設(shè)(shè)備售后工單系統(tǒng)(tǒng)價(jià)(jià)位行業(yè)動(dòng)態(tài)

ServiceHot受邀參加HP、Intel核心渠道代理商研討會(huì)【41018】

2021-12-22

來源：Servicehot

2021年12月20日，由惠普和英特爾共同舉辦的2021年4Q核心渠道代理商研討大會(huì)，在重慶喜來登隆重舉辦。本次會(huì)議，主...
華為流程管理，把人從重復(fù)工作中解放出來【96835】

2018-12-11

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它山之石可以攻玉，華為有哪些經(jīng)驗(yàn)值得你的企業(yè)借鑒？
ServiceHot，站在B端的風(fēng)口上【76519】

2018-11-30

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To B 迎來了春天
有效服務(wù)臺(tái)管理的5個(gè)關(guān)鍵度量指標(biāo)【65163】

2018-11-01

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有兩句商業(yè)格言說：1）無法度量則無法管理，2）無法度量則無法改進(jìn)。這些說辭對服務(wù)臺(tái)管理和企業(yè)在使用信息技術(shù)基礎(chǔ)架構(gòu)庫（I...
ITIL服務(wù)設(shè)計(jì)和管理的4個(gè)P【14093】

2018-11-08

來源：Servicehot

ITIL定義了ITITL服務(wù)設(shè)計(jì)（或服務(wù)管理）的4個(gè)P如下：人員（People）、產(chǎn)品(Products)、合作伙伴(P...

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