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運維工單系統(tǒng)模塊詳解服務支持
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ITIL事件和服務請求的區(qū)別及關聯關系【92336】
2022-08-25
來源 ：Servicehot
ITIL事件意味著IT服務質量出現降低甚至中斷，而服務請求僅是用戶由于業(yè)務需求或自身原因需要IT服務而IT服務并無出現質...
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Servicehot ITSOM基礎管理【25019】
2017-12-22
來源 ：Servicehot
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ServiceHot 2022年元旦放假通知【91496】
2021-12-31
來源 ：Servicehot
ServiceHot2022年元旦放假通知
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淺談ITIL【22748】
2017-11-23
來源 ：Servicehot
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ITIL4中的服務價值系統、價值鏈、價值流【89505】
2022-06-22
來源 ：Servicehot
在ITIL4中服務價值系統是戰(zhàn)略級的，站在治理高度，建立了確保從需求或機會到最終實現價值的框架。服務價值鏈是戰(zhàn)術級的，具...
運維工單系統(tǒng)模塊詳解行業(yè)動態(tài)
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企業(yè)如何將運維“被動”化為“主動”？【75084】
2018-10-23
來源 ：Servicehot
IT正在走向一種整合的發(fā)展趨勢——“被動”變“主動”
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ServiceHot 帶你盤點全球 SaaS 50強企業(yè)（下）【69628】
2018-11-25
來源 ：Servicehot
它山之石可以攻玉，中國 SaaS 企業(yè)在路上。
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ServiceHot受邀參加HP、Intel核心渠道代理商研討會【89760】
2021-12-22
來源 ：Servicehot
2021年12月20日，由惠普和英特爾共同舉辦的2021年4Q核心渠道代理商研討大會，在重慶喜來登隆重舉辦。本次會議，主...
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牛X了，這款運維軟件到底包含了多少最佳實踐？！【76272】
2018-12-31
來源 ：Servicehot
方法論大集合，站在巨人的肩上。
猜猜Servicehot里融入了多少思想進去！？
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智慧校園的IT運維之路 ---助西安新路打造SOC服務運營中心【71105】
2017-04-20
來源 ：Servicehot
智慧校園的IT運維之路---助西安新路打造SOC服務運營中心隨著西安校園網規(guī)模的快速擴張，業(yè)務對IT系統的可靠性、連續(xù)性...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺，簡化服務，突顯價值
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