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    服務支持

  • Servicehot ITSOM系統管理【62190】

    2017-12-18

    來源 :Servicehot

    Servicehot ITSOM系統管理
  • IT運維的工作范疇及分類【86426】

    2017-09-18

    來源 :Servicehot

    一、工作范疇:IT運維是IT管理的核心和重點部分,也是內容最多、最繁雜的部分,該過程主要用于IT部門內部日常運營管理,其...
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    2025-09-12

    來源 :Servicehot

    運維服務工程師崗位職責運維服務工程師是IT服務管理的一線執行者,他們的日常工作直接影響著服務質量。主要職責包括:監控系統...
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    2025-09-14

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    一文帶您解讀ITIL4中的SVS、SVC和Value StreamsITIL4帶來了服務價值系統(SVS)、服務價值鏈(...
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  • 在物流行業,遇到緊急情況需要聯系服務商時,ServiceHo...【45621】

    2025-04-05

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    在物流行業,遇到緊急情況需要聯系服務商時,ServiceHot作為ITSM領域的專家建議您優先考慮順豐、京東物流等頭部企...
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  • 行業動態

  • ITSS是什么?【92865】

    2018-12-30

    來源 :Servicehot

    隨著中國信息化建設的推進,企業越來越需要建設自己的信息化管理體系,那么在中國工業和信息化部、國家標準化委的領導和支持下推...
     ITSS是什么?
  • ServiceHot 帶你盤點全球 SaaS 50強企業(上)【98573】

    2018-11-22

    來源 :Servicehot

    它山之石可以攻玉,中國 SaaS 企業在路上。
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  • ITIL落地管理軟件的選擇標準【10336】

    2018-10-03

    來源 :Servicehot

    現在ITIL已經成為IT服務管理的國際標準,獨立于任何廠商,基本與組織性質和業務性質無關,并且只總結IT服務管理領域最重...
    ITIL落地管理軟件的選擇標準
  • ServiceHot|軟件廠商要提升競爭力,做好服務是關鍵【69321】

    2018-10-11

    來源 :Servicehot

    在全球經濟一體化的形勢下,信息系統逐步滲透到我們企業當中, IT系統已經從傳統的后臺支持轉變為新業務開展的直接驅動。
    ServiceHot|軟件廠商要提升競爭力,做好服務是關鍵
  • ServiceHot 帶你盤點全球 SaaS 50強企業(下)【37025】

    2018-11-25

    來源 :Servicehot

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