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當(dāng)前位置:青浦區(qū)項(xiàng)目工單系統(tǒng)應(yīng)用相關(guān)搜索內(nèi)容
1.基礎(chǔ)管理(組織機(jī)構(gòu))介紹
2.系統(tǒng)(系統(tǒng)及菜單)及通知配置
3.服務(wù)流程配置一(流程引擎配置)
4.服務(wù)流程配置二(流轉(zhuǎn)規(guī)則及服務(wù)評(píng)價(jià))
5.創(chuàng)建服務(wù)目錄
6.SLA及OLA配置
7.數(shù)據(jù)字典及滿意度調(diào)查介紹
8.服務(wù)門戶介紹
9.CMDB(資產(chǎn))配置介紹
10.巡檢管理配置介紹
11.值班管理配置介紹
12.不同角色端的操作介紹

    服務(wù)支持

  • 提升服務(wù)效率的智能化解決方案在數(shù)字化轉(zhuǎn)型浪潮中,紹興企業(yè)正積極尋求智能化升級(jí)方案。ServiceHot作為全球ITSM 2.0倡導(dǎo)者和ITSOM定義者,推出的工單系統(tǒng)解決方案完美契合企業(yè)需求。本文將詳細(xì)介紹工單系統(tǒng)設(shè)計(jì)要點(diǎn),并解答常見IT設(shè)備使用問題。【67409】

    2025-09-15

    來源 :Servicehot

    打印機(jī)如何連接電腦啊?在辦公環(huán)境中,打印機(jī)連接問題是常見工單來源。ServiceHot工單系統(tǒng)內(nèi)置的知識(shí)庫可以自動(dòng)推送解...
    提升服務(wù)效率的智能化解決方案在數(shù)字化轉(zhuǎn)型浪潮中,紹興企業(yè)正積極尋求智能化升級(jí)方案。ServiceHot作為全球ITSM 2.0倡導(dǎo)者和ITSOM定義者,推出的工單系統(tǒng)解決方案完美契合企業(yè)需求。本文將詳細(xì)介紹工單系統(tǒng)設(shè)計(jì)要點(diǎn),并解答常見IT設(shè)備使用問題。
  • IT運(yùn)維管理系統(tǒng)新排行榜前十:2023年最值得關(guān)注的ITSM解決方案【28461】

    2025-09-14

    來源 :Servicehot

    在當(dāng)今數(shù)字化時(shí)代,IT運(yùn)維管理系統(tǒng)已經(jīng)成為企業(yè)不可或缺的基礎(chǔ)設(shè)施。根據(jù)最新市場(chǎng)調(diào)研,我們?yōu)槟P點(diǎn)13款表現(xiàn)突出的IT服務(wù)...
    IT運(yùn)維管理系統(tǒng)新排行榜前十:2023年最值得關(guān)注的ITSM解決方案
  • 關(guān)于 海恩法則、二八法則、三種方案準(zhǔn)則、SWOT分析法、PDCA法則、5WHY分析法【96974】

    2018-08-17

    來源 :Servicehot

    關(guān)于 海恩法則、二八法則、三種方案準(zhǔn)則、SWOT分析法、PDCA法則、5WHY分析法
  • ITIL維度解析:從理論到實(shí)踐的全面指南在數(shù)字化轉(zhuǎn)型浪潮中,IT服務(wù)管理(ITSM)的重要性日益凸顯。作為全球ITSM 2.0倡導(dǎo)者和ITSOM(IT服務(wù)運(yùn)營管理)定義者,ServiceHot一直致力于推動(dòng)IT服務(wù)管理領(lǐng)域的創(chuàng)新與發(fā)展。我們將深入探討ITIL維度這一關(guān)鍵概念,幫助您全面理解ITIL框架的精髓。【18683】

    2025-09-14

    來源 :Servicehot

    ITIL4知識(shí)體系及認(rèn)證體系詳解ITIL4知識(shí)體系相比前代有了重大革新,引入了服務(wù)價(jià)值系統(tǒng)(SVS)和服務(wù)價(jià)值鏈等核心概...
    ITIL維度解析:從理論到實(shí)踐的全面指南在數(shù)字化轉(zhuǎn)型浪潮中,IT服務(wù)管理(ITSM)的重要性日益凸顯。作為全球ITSM 2.0倡導(dǎo)者和ITSOM(IT服務(wù)運(yùn)營管理)定義者,ServiceHot一直致力于推動(dòng)IT服務(wù)管理領(lǐng)域的創(chuàng)新與發(fā)展。我們將深入探討ITIL維度這一關(guān)鍵概念,幫助您全面理解ITIL框架的精髓。
  • 2024年工單系統(tǒng)開發(fā)價(jià)格全解析:從方案設(shè)計(jì)到私有部署ServiceHot作為全球ITSM 2.0倡導(dǎo)者和ITSOM定義者,深耕IT服務(wù)運(yùn)營管理領(lǐng)域多年。今天我們就來聊聊工單系統(tǒng)開發(fā)那些事兒,包括主流方案設(shè)計(jì)、生產(chǎn)管理軟件選擇,以及2024年值得關(guān)注的私有化工單系統(tǒng)。【21537】

    2025-09-13

    來源 :Servicehot

    工單系統(tǒng)的流程一個(gè)完整的工單生命周期通常包括:創(chuàng)建→分類→分配→處理→反饋→關(guān)閉。ServiceHot在實(shí)踐中發(fā)現(xiàn),90...
    2024年工單系統(tǒng)開發(fā)價(jià)格全解析:從方案設(shè)計(jì)到私有部署ServiceHot作為全球ITSM 2.0倡導(dǎo)者和ITSOM定義者,深耕IT服務(wù)運(yùn)營管理領(lǐng)域多年。今天我們就來聊聊工單系統(tǒng)開發(fā)那些事兒,包括主流方案設(shè)計(jì)、生產(chǎn)管理軟件選擇,以及2024年值得關(guān)注的私有化工單系統(tǒng)。

  • 行業(yè)動(dòng)態(tài)

  • All in Cloud(全面擁抱云計(jì)算)【64063】

    2018-10-10

    來源 :Servicehot

    隨著時(shí)代的不斷變遷,云計(jì)算的優(yōu)勢(shì)日益突出
    All in Cloud(全面擁抱云計(jì)算)
  • ServiceHot——IT服務(wù)管理解決方案【67787】

    2018-10-02

    來源 :Servicehot

    隨著IT技術(shù)的迅速發(fā)展,IT已經(jīng)成為企業(yè)不可或缺的一部分,企業(yè)怎樣完善IT服務(wù)管理成為重中之重。怎樣降低IT系統(tǒng)成本?如...
    ServiceHot——IT服務(wù)管理解決方案
  • ServiceHot專家講解 | 運(yùn)維資質(zhì)與ITSS運(yùn)維標(biāo)準(zhǔn)的區(qū)別和關(guān)系【71823】

    2018-09-30

    來源 :Servicehot

    經(jīng)常會(huì)看到這種現(xiàn)象:很多公司都有運(yùn)維資質(zhì),但在投標(biāo)時(shí)卻注明需要ITSS證書資質(zhì)。那么,運(yùn)維資質(zhì)與ITSS運(yùn)維標(biāo)準(zhǔn)有什么關(guān)...
    ServiceHot專家講解 | 運(yùn)維資質(zhì)與ITSS運(yùn)維標(biāo)準(zhǔn)的區(qū)別和關(guān)系
  • ServiceHot專家講解 | 采用ITIL部署的好處【38415】

    2018-12-15

    來源 :Servicehot

    ITSM和ITIL為持續(xù)部署、改進(jìn)和退出服務(wù)提供框架ITIL服務(wù)生命周期管理(如圖1所示)通過五個(gè)核心模塊提供構(gòu)建、部署...
    ServiceHot專家講解 |  采用ITIL部署的好處
  • ServiceHot【10880】

    2018-12-21

    來源 :Servicehot

    Servicehot介紹:永服科技有限公司(簡稱“Servicehot”或“永服科技”),提供ServicehotIT服...
    ServiceHot
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