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2.系統（系統及菜單）及通知配置

3.服務流程配置一（流程引擎配置）

4.服務流程配置二(流轉規則及服務評價)

服務支持

ITIL發展史【65717】

2018-06-02

來源：Servicehot

ITIL(InformationTechnologyInfrastructureLibrary)是IT服務管理領域廣為人...
IT幫助臺和IT服務臺的區別【44795】

2018-09-13

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2033-05-15

來源：Servicehot

IT運維管理,有什么好的解決方案面對日益復雜的IT環境，企業需要尋找專業的IT運維管理解決方案。ServiceHot I...
ServiceHot SaaS能給企業帶來哪些優勢？【27759】

2018-04-30

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企業管理的五個層次【25573】

2022-03-18

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從系統的角度來看企業管理，可以由高到低分5個層次來解析企業管理的切入點：戰略、流程、組織、績效、技術。

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行業動態

2017世界物聯網博覽會——ServiceHot在這里等您【67492】

2021-11-09

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2017世界物聯網博覽會將于9月10日-9月13日在無錫太湖博覽中心舉行。本屆物博會由工信部、科技部和江蘇省政府聯合主辦...
華為流程管理，把人從重復工作中解放出來【30901】

2018-12-11

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Gartner公布關于IT企業和用戶在2018年及之后的熱門科技預測【93807】

2018-11-06

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什么是ITIL？什么是ITSM?【48974】

2018-10-26

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ITIL即IT基礎架構庫(Information Technology Infrastructure Library, ...
什么是ITSM？這次你一定能懂！【86063】

2018-10-09

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如果你對于ITSM這個概念全然陌生，那么你來對地方了。

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