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2.系統（系統及菜單）及通知配置

3.服務流程配置一（流程引擎配置）

4.服務流程配置二(流轉規則及服務評價)

上海市it設備運維管理系統公司服務支持

談IT規劃的核心邏輯【60112】

2017-07-11

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對于IT規劃，涉及到業務，流程，數據，信息技術，基礎設施多方面的內容，涉及到業務驅動IT，涉及到業務架構和應用架構，涉及...
ITIL之服務目錄最佳實踐【77129】

2021-12-30

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ServiceHot ITSM 第91周迭代公告及更新日志【47781】

2017-06-03

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IT運維服務管理【96921】

2022-06-30

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IT運維服務管理遵循ITIL、ITSM最佳實踐進行建設，以SLA服務級別管理為中心，以服務目錄面向用戶，支持事件、問題、...
CMDB的基礎概念【88014】

2017-11-22

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1.什么是CMDBCMDB即配置管理數據庫，通過識別、控制、維護，檢查企業的IT資源，從而高效控制與管理不斷變化的IT基...

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上海市it設備運維管理系統公司行業動態

ServiceHot，助力企業用更低的成本解決更多的問題【76161】

2018-12-07

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在企業云服務熱潮大背景下，SaaS的下半場和企業機遇又將會是什么？
Google Cloud和AWS對微軟提高云服務和軟件服務價格上表示不滿【96469】

2018-10-08

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近日，GoogleCloud和AmazonWebServices(AWS)的高管們對為微軟即將到來的漲價感到不滿。據了解...
ServiceHot 解讀 CMDB 與 ITIL 的關系【74606】

2018-11-21

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CMDB 是什么？ITIL 是什么？兩者有何聯系？
國內 ITSM 領頭羊 ServiceHot 解讀 IT服務管理的4大優勢【64596】

2018-11-23

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寶鋼、青島兒童醫院都在用了，你還等什么？
微軟75億收購GitHub vs IBM340億收購RedHat【62483】

2018-10-17

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編前按：IBM收購RedHat有何意義？微軟收購GitHub又是為了什么？這兩件大事說明了什么？看本文細說。

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