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當前位置：公司用的工單系統(tǒng)相關內容

2.系統（系統及菜單）及通知配置

3.服務流程配置一（流程引擎配置）

4.服務流程配置二(流轉規則及服務評價)

公司用的工單系統(tǒng)服務支持

如何通過 ITSS 認證？ITSS認證流程?【11635】

2018-07-11

來源：Servicehot
信息化管理從優化流程開始【43984】

2022-05-11

來源：Servicehot

任何一個企業的經營運作都是由一系列連貫又交錯的業務流程來實現的。例如，有經營決策的流程、掌握市場和客戶需求的流程、產品研...
ITSS的核心價值是什么？【57870】

2017-10-02

來源：Servicehot

ITSS的核心價值是確保提供可信賴的IT服務，并通過“可信賴”促進供需雙方在IT服務質量和成本之間取得平衡。本質上，IT...
核心流程之：服務級別管理【49259】

2018-05-31

來源：Servicehot
ITIL 4 中的新運營模型【63819】

2023-07-07

來源：Servicehot

為了使公司運作更加順暢，IT在優化可用數字技術方面發揮著至關重要的作用。因此，IT行業必須有一套統一的標準和實踐，任何公...

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公司用的工單系統(tǒng)行業動態

比拼客戶管理，ServiceHot 有使命幫你跨越難關！【20852】

2018-12-10

來源：Servicehot

企業的核心是客戶利益，如何做好客戶關系管理？
保險金融行業數字化之路，ServiceHot 為其逢山開路【93471】

2018-12-29

來源：Servicehot

ITSM 軟件廠商 ServiceHot 就近期服務過的一家保險集團的運維團隊，展開分析，管中窺豹，從而了解整個運維行業...
我國正式發放5G商用牌照【50970】

2018-12-25

來源：Servicehot

重磅：我國正式發放5G商用牌照6月6日，5G商用牌照頒發后合影。當日，工信部正式向中國電信、中國移動、中國聯通、中國廣電...
ServiceHot助力上海博安，支撐思科金牌代理服務能力升級【46060】

2018-10-18

來源：Servicehot

一個月前，艾瑞咨詢發布了《2018年中國企業IT運維管理市場報告》。報告顯示在信息化的推進中，日漸龐雜的業務使得企業對I...
ServiceHot助力深航商旅打造IT服務管理（ITIL）體系【17587】

2018-12-13

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ServiceHot為深航商旅提供ITIL落地咨詢服務，并基于自有的ITSM產品，為深航商旅提供分階段落地實施服務，產品...

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