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合肥園區(qū)(qū)工單系統(tǒng)(tǒng)示例服務支持
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IT服務流程優(yōu)化探析【83721】
2022-05-20
來源 ：Servicehot
所謂流程管理,就是以客戶為中心,以業(yè)務為導向,優(yōu)化業(yè)務前、中、后臺業(yè)務流程,淡化傳統(tǒng)的部門概念,消除職能部門之間的壁壘,...
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成功實施ITIL的十大建議【78440】
2023-08-17
來源 ：Servicehot
如今，企業(yè)在日漸復雜的IT基礎架構和應用服務上所做出的投資越來越龐大。為了清楚地認識IT投資所能帶來的價值，企業(yè)應考慮改...
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配置管理的三大誤區(qū)【29130】
2018-02-19
來源 ：Servicehot
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大數(shù)據(jù)下的企業(yè)數(shù)字化轉型研究與實踐【46743】
2022-06-30
來源 ：Servicehot
企業(yè)通過構建企業(yè)大數(shù)據(jù)資產(chǎn)管理體系，讓大數(shù)據(jù)成為企業(yè)數(shù)字化轉型最重要的資產(chǎn)和動力，提高企業(yè)的數(shù)字化率，推動產(chǎn)品創(chuàng)新，生產(chǎn)...
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ITIL V3發(fā)布于2007年：IT服務管理的重要里程碑【41420】
2025-04-03
來源 ：Servicehot
ITIL V3的發(fā)布背景與意義2007年5月30日，英國政府商務辦公室(OGC)正式發(fā)布了IT基礎設施庫(ITIL)的第...
合肥園區(qū)(qū)工單系統(tǒng)(tǒng)示例行業(yè)動態(tài)
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ServiceHot 多項業(yè)務模塊入選中國首個IT服務工具圖譜【65354】
2018-12-06
來源 ：Servicehot
ServiceHot入選ITSM/知識共享/CMDB/數(shù)據(jù)交換與共享/ChatOps等多項產(chǎn)品類目
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ServiceHot承辦ITSS工具組信息技術服務大數(shù)據(jù)標準研制會【40096】
2021-11-09
來源 ：Servicehot
6月27日，信息技術服務大數(shù)據(jù)標準研制會2017年運維大數(shù)據(jù)標準第二次封閉編寫會議在江蘇無錫召開，由ServiceHot...
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ServiceHot助力上海博安，支撐思科金牌代理服務能力升級【98977】
2018-10-18
來源 ：Servicehot
一個月前，艾瑞咨詢發(fā)布了《2018年中國企業(yè)IT運維管理市場報告》。報告顯示在信息化的推進中，日漸龐雜的業(yè)務使得企業(yè)對I...
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比拼客戶管理，ServiceHot 有使命幫你跨越難關！【50923】
2018-12-10
來源 ：Servicehot
企業(yè)的核心是客戶利益，如何做好客戶關系管理？
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人工智能與教育大數(shù)據(jù)峰會·2019【42871】
2018-11-19
來源 ：Servicehot
互聯(lián)網(wǎng)的魅力！
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺，簡化服務，突顯價值
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