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2.系統（系統及菜單）及通知配置

3.服務流程配置一（流程引擎配置）

4.服務流程配置二(流轉規則及服務評價)

售后工單系統app服務支持

ServiceHot中秋節放假通知【99291】

2017-05-06

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ServiceHot 系統第62周發布公告及更新日志【93501】

2017-06-28

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IT運維服務管理的實施步驟【44252】

2018-02-10

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什么是 ITIL？ IT 基礎架構庫指南【80428】

2023-07-21

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ITIL是提供IT服務的最佳實踐框架。ITIL對ITSM的系統化方法可以幫助企業管理風險、加強客戶關系并構建適合增長、規...
ITIL介紹【14283】

2022-06-21

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ITIL主要適用于IT服務管理(ITSM)。ITIL為企業的IT服務管理實踐提供了一個客觀、嚴謹、可量化的標準和規范。

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售后工單系統app行業動態

ServiceHot 帶你盤點全球 SaaS 50強企業（下）【56839】

2018-11-25

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它山之石可以攻玉，中國 SaaS 企業在路上。
亮相2018世界物聯網博覽會，ServiceHot再次成為焦點【89493】

2018-12-14

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ServiceHot已連續兩屆獲世界物聯網博覽會邀請，同時是該領域唯一被邀請的企業。
比拼客戶管理，ServiceHot 有使命幫你跨越難關！【48517】

2018-12-10

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企業的核心是客戶利益，如何做好客戶關系管理？
ServiceHot與您相約2017第十三屆南京軟博會【69327】

2021-11-09

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2017年9月6日，中國（南京）國際軟件產品和信息服務交易博覽會（簡稱南京軟博會）在南京國際博覽中心拉開了帷幕。
什么是變更管理？【98706】

2018-09-17

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變更管理的目標是確保在變更實施過程中使用標準的方法和步驟，盡快地實施變更，以將由變更所導致的業務中斷對業務的影響減小到最...

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