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國網(wǎng)客服工單系統(tǒng)服務支持
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為什么按照ITIL4建立的流程無法達到預期？【37267】
2023-08-11
來源 ：Servicehot
所謂的端到端本質上是指一項業務有始有終、有發起有完成，或者具有PDCA循環等特征。不一定是站在非要站在“客戶”的視角去解...
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提高IT運維服務能力的方法【41134】
2023-06-06
來源 ：Servicehot
IT運維的行業標準為ITIL，ITIL落地需要借助工具軟件。而遵循ITIL規范研發的IT運維管理平臺能為用戶帶來“IT管...
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ITIL4 服務目錄【88701】
2022-01-27
來源 ：Servicehot
服務目錄是IT對外的一個窗口，是實現服務級別管理的基礎，也可以關聯到IT預算核算關聯，明確IT服務的價格和成本。可以說，...
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ServiceHot 春節放假通知【87417】
2017-05-21
來源 ：Servicehot
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關于ITIL流程中的容量管理【69708】
2018-07-03
來源 ：Servicehot
國網(wǎng)客服工單系統(tǒng)行業動態
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突破重圍，ServiceHot輕松C位晉級“i創杯”【87311】
2018-12-18
來源 ：Servicehot
“i創杯”創新創業大賽無錫賽區。ServiceHot從無人駕駛、人工智能、電競、物聯網等22個熱門項目中突出重圍，最終成...
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IT 服務管理，將由 ServiceHot 平臺為您實現【37796】
2018-11-24
來源 ：Servicehot
這是選擇的力量
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亮相2018世界物聯網博覽會，ServiceHot再次成為焦點【75520】
2018-12-14
來源 ：Servicehot
ServiceHot已連續兩屆獲世界物聯網博覽會邀請，同時是該領域唯一被邀請的企業。
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ServiceHot|華為維修遠程診斷平臺【44008】
2018-10-05
來源 ：Servicehot
隨著云計算、大數據等熱門行業的發展和普及，IT運維在企業中的受重視程度逐年提高，企業對IT信息系統的依賴性越來越強。
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企業數字化轉型帶來的四大機遇【83633】
2018-11-03
來源 ：Servicehot
數字化轉型無疑已經成為中國企業級IT市場的重要關鍵詞，企業擁抱互聯網技術的程度越深，其生產效率和效益就會越高。
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺，簡化服務，突顯價值
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