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當(dāng)前位置：基于ITIL的運維流程優(yōu)(yōu)化相關(guān)內(nèi)容

1.基礎(chǔ)管理（組織機(jī)構(gòu)）介紹

2.系統(tǒng)（系統(tǒng)及菜單）及通知配置

3.服務(wù)流程配置一（流程引擎配置）

4.服務(wù)流程配置二(流轉(zhuǎn)規(guī)則及服務(wù)評價)

5.創(chuàng)建服務(wù)目錄

7.數(shù)據(jù)字典及滿意度調(diào)查介紹

9.CMDB（資產(chǎn)）配置介紹

基于ITIL的運維流程優(yōu)(yōu)化服務(wù)支持

ServiceHot ITSM 第88周迭代公告及更新日志【37368】

2017-06-26

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關(guān)于 ITIL 軟件的需求準(zhǔn)備【74366】

2018-07-26

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如何管理項目中的各種沖突【23792】

2018-07-28

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CIO需要理解ITIL的十個要點【59023】

2018-08-13

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CIO需要理解ITIL的十個要點
什么是DevOps ？【45581】

2022-02-17

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DevOps狹義的概念是開發(fā)運維一體化，強(qiáng)調(diào)軟件開發(fā)和運維團(tuán)隊之間更好的溝通協(xié)作，以便更快更高質(zhì)量的軟件交付。廣義的講，...

ITSM CMDB IT服務(wù)臺工單系統(tǒng) 知識庫項目管理 IT資產(chǎn)管理 IT運營管理 DevOps 更多功能服務(wù)臺請求管理事件管理問題管理變更管理發(fā)布管理需求管理配置管理服務(wù)級別管理服務(wù)目錄服務(wù)組合客戶運營管理 AI機(jī)器人 IM協(xié)同溝通遠(yuǎn)程協(xié)助合同管理供應(yīng)商管理備品備件管理知識管理項目管理定時巡檢值班管理公告管理調(diào)查問卷任務(wù)看板 KPI報表可視化大屏流程引擎頁面引擎通知引擎規(guī)則引擎時間引擎質(zhì)量控制引擎配置建模引擎報表引擎開放API 統(tǒng)一認(rèn)證 SSO 移動辦公平臺三方應(yīng)用集成呼叫中心集成 SaaS Onpermise SaaS Onpermise

基于ITIL的運維流程優(yōu)(yōu)化行業(yè)動態(tài)

突破重圍，ServiceHot輕松C位晉級“i創(chuàng)杯”【62887】

2018-12-18

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“i創(chuàng)杯”創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)大賽無錫賽區(qū)。ServiceHot從無人駕駛、人工智能、電競、物聯(lián)網(wǎng)等22個熱門項目中突出重圍，最終成...
ServiceHot 多項業(yè)務(wù)模塊入選中國首個IT服務(wù)工具圖譜【87511】

2018-12-06

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ServiceHot入選ITSM/知識共享/CMDB/數(shù)據(jù)交換與共享/ChatOps等多項產(chǎn)品類目
ServiceHot | 青島婦女兒童醫(yī)院的IT升級之路【98049】

2018-10-13

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隨著各級醫(yī)院信息化建設(shè)的高速發(fā)展，醫(yī)院IT信息基礎(chǔ)設(shè)施變得愈加復(fù)雜，越來越多的臨床業(yè)務(wù)應(yīng)用運行于IT信息系統(tǒng)之上，對IT...
當(dāng) SaaS 市場潮水上漲時，ServiceHot 能幫到你什么？【79124】

2018-11-13

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ServiceHot 過去兩年的經(jīng)驗，請同行者參考
ServiceHot ITSM 系統(tǒng)助力九院提升服務(wù)滿意度【58809】

2018-11-18

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實現(xiàn)管理可查詢、可追蹤，ServiceHot ITSM 當(dāng)仁不讓。

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