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當前位置：工單系統(tǒng)的用戶角色相關內容

2.系統（系統及菜單）及通知配置

3.服務流程配置一（流程引擎配置）

4.服務流程配置二(流轉規則及服務評價)

工單系統(tǒng)的用戶角色服務支持

什么是 ITIL【14502】

2018-07-07

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ITIL即IT基礎架構庫(InformationTechnologyInfrastructureLibrary,ITIL...
服務包管理與授權【99336】

2018-01-28

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IT運維服務管理的實施步驟【88531】

2018-02-10

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Servicehot ITSOM小程序【80473】

2017-12-15

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ServiceHot IT運維管理平臺產品特性【41444】

2018-06-13

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ITSM CMDB IT服務臺工單系統知識庫項目管理 IT資產管理 IT運營管理 DevOps 更多功能服務臺請求管理事件管理問題管理變更管理發布管理需求管理配置管理服務級別管理服務目錄服務組合客戶運營管理 AI機器人 IM協同溝通遠程協助合同管理供應商管理備品備件管理知識管理項目管理定時巡檢值班管理公告管理調查問卷任務看板 KPI報表可視化大屏流程引擎頁面引擎通知引擎規則引擎時間引擎質量控制引擎配置建模引擎報表引擎開放API 統一認證 SSO 移動辦公平臺三方應用集成呼叫中心集成 SaaS Onpermise SaaS Onpermise

工單系統(tǒng)的用戶角色行業動態

ServiceHot助力深航商旅打造IT服務管理（ITIL）體系【32170】

2018-12-13

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ServiceHot為深航商旅提供ITIL落地咨詢服務，并基于自有的ITSM產品，為深航商旅提供分階段落地實施服務，產品...
ITIL服務設計和管理的4個P【19633】

2018-11-08

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ITIL定義了ITITL服務設計（或服務管理）的4個P如下：人員（People）、產品(Products)、合作伙伴(P...
ITSM實施方法論,ITIL體系落地【65634】

2018-09-19

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2017-04-20

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