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2.系統（系統及菜單）及通知配置

3.服務流程配置一（流程引擎配置）

4.服務流程配置二(流轉規則及服務評價)

微信工單系統設計ppt服務支持

什么是服務管理【59700】

2018-06-21

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一個成功的ITSM項目如何避免10個管理層面的敗點【77423】

2022-07-04

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管理層必須將組織變革作為ITSM初始和持續規劃的核心部分。必須有指標來衡量個人和團隊實施新方法的程度。簡單的說：要有變革...
CMDB的基礎概念【11057】

2017-11-22

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1.什么是CMDBCMDB即配置管理數據庫，通過識別、控制、維護，檢查企業的IT資源，從而高效控制與管理不斷變化的IT基...
當現實問題影響ITIL實施【67712】

2018-02-02

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工時管理（工時填報）【23244】

2018-01-25

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微信工單系統設計ppt行業動態

我國正式發放5G商用牌照【81290】

2018-12-25

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重磅：我國正式發放5G商用牌照6月6日，5G商用牌照頒發后合影。當日，工信部正式向中國電信、中國移動、中國聯通、中國廣電...
ServiceHot助力深航商旅打造IT服務管理（ITIL）體系【65984】

2018-12-13

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ServiceHot為深航商旅提供ITIL落地咨詢服務，并基于自有的ITSM產品，為深航商旅提供分階段落地實施服務，產品...
當 SaaS 市場潮水上漲時，ServiceHot 能幫到你什么？【69765】

2018-11-13

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ServiceHot 過去兩年的經驗，請同行者參考
流程管理這樣分工才有效：CIO 組織推動，ServiceHot 工具支持【56379】

2018-12-01

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組織管理與技術工具，遙相呼應。
All in Cloud（全面擁抱云計算）【50881】

2018-10-10

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隨著時代的不斷變遷，云計算的優勢日益突出

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