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2.系統（系統及菜單）及通知配置

3.服務流程配置一（流程引擎配置）

4.服務流程配置二(流轉規則及服務評價)

快工單系統操作流程服務支持

ITSM運維平臺——報表模塊【30220】

2017-10-06

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ITSM運維平臺——CMDB模塊【79510】

2017-10-08

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精準運維的意義何在？【55689】

2017-09-15

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正如大家所知道的，IT運維服務是對IT基礎設施（網絡系統、主機系統、存儲/備份系統、終端系統及環境等）以及軟件應用等進行...
ServiceHot ITSOM V1.5版本發布預告【70186】

2017-04-30

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等保2.0常見問題【14686】

2022-03-17

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等級保護制度是我國網絡安全的基本制度。等級保護是指對國家重要信息、法人和其他組織及公民的專有信息以及公開信息和存儲、傳輸...

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快工單系統操作流程行業動態

ServiceHot ITSM助力天原集團IT運維信息化建設【78774】

2018-09-26

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天原集團信息化建設，ServiceHot鼎力相助。
ServiceHot ITSOM不止于IT服務管理，賦能華興源創運營管理新技能【62269】

2022-03-26

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蘇州華興源創科技股份有限公司是一家工業自動測試設備與整線系統解決方案的提供商。主要測試產品用于LCD、柔性OLED、半導...
傳統運維、互聯網運維和業務運維有何不同，你分清了嗎？【60160】

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從信息化時代到互聯網時代，再到如今大幕初啟的數字化時代，IT、互聯網和移動化已經滲透到工作和生活的方方面面。運維作為IT...
ITIL落地管理軟件的選擇標準【84483】

2018-10-03

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現在ITIL已經成為IT服務管理的國際標準，獨立于任何廠商，基本與組織性質和業務性質無關，并且只總結IT服務管理領域最重...
ServiceHot 解讀 ITSS 認證的重要性【72679】

2018-12-02

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ITSS 認證，招投標不可或缺的重要資質。

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