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當前位置：描述故障管理與ITIL的關系相關內容

2.系統（系統及菜單）及通知配置

3.服務流程配置一（流程引擎配置）

4.服務流程配置二(流轉規則及服務評價)

描述故障管理與ITIL的關系服務支持

ITIL桌面服務運維解決方案：提升企業IT服務效率的關鍵【67451】

2051-03-12

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在數字化轉型的浪潮中，企業IT運維面臨著前所未有的挑戰。ServiceHot作為全球ITSM 2.0倡導者和ITSOM（...
什么是IT服務管理【56239】

2018-06-14

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流程管理要讓誰滿意？【27737】

2018-08-23

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IT戰略管理五要素【35251】

2022-07-01

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使公司對IT的應用取得突破性進展，并且使成果得以保持，企業的整個管理團隊必須致力于貫徹IT戰略管理的五個核心要素：自上而...
ITSM的核心理念【17765】

2018-05-29

來源：Servicehot

ITSM CMDB IT服務臺工單系統知識庫項目管理 IT資產管理 IT運營管理 DevOps 更多功能服務臺請求管理事件管理問題管理變更管理發布管理需求管理配置管理服務級別管理服務目錄服務組合客戶運營管理 AI機器人 IM協同溝通遠程協助合同管理供應商管理備品備件管理知識管理項目管理定時巡檢值班管理公告管理調查問卷任務看板 KPI報表可視化大屏流程引擎頁面引擎通知引擎規則引擎時間引擎質量控制引擎配置建模引擎報表引擎開放API 統一認證 SSO 移動辦公平臺三方應用集成呼叫中心集成 SaaS Onpermise SaaS Onpermise

描述故障管理與ITIL的關系行業動態

ServiceHot ITSM攜手瀘州老窖，助力運維服務提質增效【17623】

2018-10-16

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助力企業運維服務提質增效，ServiceHot當仁不讓。
ServiceHot助力家居龍頭企業進行管理移動化升級【68349】

2018-12-16

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大中型企業IT部門在移動化、智能化演進的道路上，總有一些大的企業走在最前面，比如禧天龍。
ServiceHot講解ITIL、ITSS、ISO20000【20465】

2018-10-27

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ITSS、ITIL、ISO20000是國際國內主流的IT服務和運維管理的最佳實踐理論，本文將具體為大家介紹三者區別，希望...
ServiceHot 帶你盤點全球 SaaS 50強企業（下）【87056】

2018-11-25

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它山之石可以攻玉，中國 SaaS 企業在路上。
牛X了，這款運維軟件到底包含了多少最佳實踐？！【12945】

2018-12-31

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方法論大集合，站在巨人的肩上。猜猜Servicehot里融入了多少思想進去！？

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