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2.系統（系統及菜單）及通知配置

3.服務流程配置一（流程引擎配置）

4.服務流程配置二(流轉規則及服務評價)

智慧工單系統(tǒng)好處服務支持

什么是服務管理【66070】

2018-06-21

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ServiceHot ITSM 第81周迭代公告及更新日志【24886】

2017-06-07

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ServiceHot 系統第61周發布公告及更新日志【37190】

2017-06-09

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2017-08-22

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IT運維管理平臺如何選擇我們很清楚，沒有最好的運維管理平臺，但我們需要選擇擁有足夠可塑性與靈活性的平臺，歸結起來它應該具...
ITIL：提升IT服務管理的效率和質量【62649】

2023-07-13

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ITIL（ITInfrastructureLibrary）是一種IT服務管理最佳實踐框架，用于管理IT服務的生命周期和提...

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智慧工單系統(tǒng)好處行業動態

IT安全漏洞、威脅與風險的區別，你都知道嗎？【56710】

2018-11-10

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2018-10-01

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2018-11-09

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關于信息技術服務管理 (ITSM)，之前Forbes Insights 的ITSM現狀報告就典型IT預算用于日常維護管理...
我國正式發放5G商用牌照【52354】

2018-12-25

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