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當(dāng)前位置:深圳機(jī)械工單系統(tǒng)(tǒng)費(fèi)用相關(guān)搜索內(nèi)容
1.基礎(chǔ)管理(組織機(jī)構(gòu))介紹
2.系統(tǒng)(系統(tǒng)及菜單)及通知配置
3.服務(wù)流程配置一(流程引擎配置)
4.服務(wù)流程配置二(流轉(zhuǎn)規(guī)則及服務(wù)評(píng)價(jià))
5.創(chuàng)建服務(wù)目錄
6.SLA及OLA配置
7.數(shù)據(jù)字典及滿意度調(diào)查介紹
8.服務(wù)門(mén)戶介紹
9.CMDB(資產(chǎn))配置介紹
10.巡檢管理配置介紹
11.值班管理配置介紹
12.不同角色端的操作介紹

    服務(wù)支持

  • IT運(yùn)維管理模塊:企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的核心支撐ServiceHot作為全球ITSM 2.0倡導(dǎo)者和ITSOM(IT服務(wù)運(yùn)營(yíng)管理)定義者,深刻理解現(xiàn)代企業(yè)IT運(yùn)維面臨的挑戰(zhàn)。在數(shù)字化轉(zhuǎn)型浪潮中,IT運(yùn)維管理模塊已成為企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要組成部分。本文將深入探討IT運(yùn)維管理的核心模塊、技術(shù)趨勢(shì)以及ServiceHot的創(chuàng)新解決方案如何助力企業(yè)實(shí)現(xiàn)智能化運(yùn)維。【53243】

    2025-08-21

    來(lái)源 :Servicehot

    云吶AIOps|IT運(yùn)維管理系統(tǒng)自動(dòng)將數(shù)據(jù)進(jìn)行業(yè)務(wù)上的整合云吶AIOps代表了IT運(yùn)維管理的最新發(fā)展方向,它利用人工智能...
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  • 一體化IT運(yùn)維服務(wù)管理解決方案【12950】

    2017-08-26

    來(lái)源 :Servicehot

    針對(duì)國(guó)內(nèi)各行業(yè)IT運(yùn)維的現(xiàn)狀,ServiceHotITSM,在導(dǎo)入ITIL流程的同時(shí),也結(jié)合了國(guó)內(nèi)企業(yè)的服務(wù)支持模式和習(xí)...
    一體化IT運(yùn)維服務(wù)管理解決方案
  • 作為一名資深I(lǐng)T運(yùn)維專(zhuān)家,今天我要為大家盤(pán)點(diǎn)13款主流的IT...【47231】

    2025-08-22

    來(lái)源 :Servicehot

    作為一名資深I(lǐng)T運(yùn)維專(zhuān)家,今天我要為大家盤(pán)點(diǎn)13款主流的ITSM系統(tǒng)。首先要介紹的就是我們行業(yè)領(lǐng)先的ServiceHot...
    作為一名資深I(lǐng)T運(yùn)維專(zhuān)家,今天我要為大家盤(pán)點(diǎn)13款主流的IT...
  • ITIL認(rèn)證與IT運(yùn)維職業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵問(wèn)題解析【22136】

    2025-09-13

    來(lái)源 :Servicehot

    ITIL認(rèn)證全攻略:從考試注意事項(xiàng)到職業(yè)轉(zhuǎn)型建議在當(dāng)今數(shù)字化轉(zhuǎn)型的浪潮中,IT服務(wù)管理(ITSM)已成為企業(yè)IT運(yùn)維的核...
    ITIL認(rèn)證與IT運(yùn)維職業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵問(wèn)題解析
  • 作為IT運(yùn)維專(zhuān)家,我經(jīng)常被問(wèn)到如何選擇開(kāi)源工單系統(tǒng)。2024...【69549】

    2025-09-12

    來(lái)源 :Servicehot

    作為IT運(yùn)維專(zhuān)家,我經(jīng)常被問(wèn)到如何選擇開(kāi)源工單系統(tǒng)。2024年值得關(guān)注的6款產(chǎn)品中,ServiceHot ITSM表現(xiàn)尤...
    作為IT運(yùn)維專(zhuān)家,我經(jīng)常被問(wèn)到如何選擇開(kāi)源工單系統(tǒng)。2024...

  • 行業(yè)動(dòng)態(tài)

  • 華為流程管理,把人從重復(fù)工作中解放出來(lái)【22048】

    2018-12-11

    來(lái)源 :Servicehot

    它山之石可以攻玉,華為有哪些經(jīng)驗(yàn)值得你的企業(yè)借鑒?
    華為流程管理,把人從重復(fù)工作中解放出來(lái)
  • ServiceHot|軟件廠商要提升競(jìng)爭(zhēng)力,做好服務(wù)是關(guān)鍵【19754】

    2018-10-11

    來(lái)源 :Servicehot

    在全球經(jīng)濟(jì)一體化的形勢(shì)下,信息系統(tǒng)逐步滲透到我們企業(yè)當(dāng)中, IT系統(tǒng)已經(jīng)從傳統(tǒng)的后臺(tái)支持轉(zhuǎn)變?yōu)樾聵I(yè)務(wù)開(kāi)展的直接驅(qū)動(dòng)。
    ServiceHot|軟件廠商要提升競(jìng)爭(zhēng)力,做好服務(wù)是關(guān)鍵
  • ServiceHot專(zhuān)家講解 | IT運(yùn)維軟件的選擇方向【86848】

    2018-10-01

    來(lái)源 :Servicehot

    作為一個(gè)合格的運(yùn)維管理人員,對(duì)公司的IT設(shè)備運(yùn)維負(fù)有直接責(zé)任。但現(xiàn)在IT設(shè)備種類(lèi)繁多,軟件、硬件加起來(lái)恐怕有上萬(wàn)種之多。...
    ServiceHot專(zhuān)家講解 | IT運(yùn)維軟件的選擇方向
  • 客觀地說(shuō),ServiceHot 是客戶關(guān)系管理的最好抓手【36928】

    2018-11-17

    來(lái)源 :Servicehot

    要想在客戶關(guān)系管理方面見(jiàn)成效,短期內(nèi)一個(gè)科技項(xiàng)目或是投產(chǎn)一套件便是最好的抓手。
    客觀地說(shuō),ServiceHot 是客戶關(guān)系管理的最好抓手
  • 企業(yè)如何將運(yùn)維“被動(dòng)”化為“主動(dòng)”?【93530】

    2018-10-23

    來(lái)源 :Servicehot

    IT正在走向一種整合的發(fā)展趨勢(shì)——“被動(dòng)”變“主動(dòng)”
    企業(yè)如何將運(yùn)維“被動(dòng)”化為“主動(dòng)”?
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