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當前位置：重慶客服工單系統(tǒng)開發(fā)相關(guān)內(nèi)容

1.基礎(chǔ)管理（組織機構(gòu)）介紹

2.系統(tǒng)（系統(tǒng)及菜單）及通知配置

3.服務(wù)流程配置一（流程引擎配置）

4.服務(wù)流程配置二(流轉(zhuǎn)規(guī)則及服務(wù)評價)

5.創(chuàng)建服務(wù)目錄

7.數(shù)據(jù)字典及滿意度調(diào)查介紹

9.CMDB（資產(chǎn)）配置介紹

重慶客服工單系統(tǒng)開發(fā)服務(wù)支持

ITSM知識庫管理應(yīng)從哪些方面著手【69232】

2018-05-04

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企業(yè)最終能實現(xiàn)ITSM的5種戰(zhàn)略方式【41529】

2017-10-25

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IT運維人員避免和應(yīng)對危機的五種方式【42903】

2017-11-30

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AI機器人賦能，助力ITSM更精益【45152】

2017-07-09

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作為ServiceHot旗下的核心產(chǎn)品，ITSM工單系統(tǒng)采用創(chuàng)...【78873】

2025-04-08

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作為ServiceHot旗下的核心產(chǎn)品，ITSM工單系統(tǒng)采用創(chuàng)新的ITSM 2.0架構(gòu)設(shè)計，其更新升級機制充分體現(xiàn)了智能...

ITSM CMDB IT服務(wù)臺工單系統(tǒng) 知識庫項目管理 IT資產(chǎn)管理 IT運營管理 DevOps 更多功能服務(wù)臺請求管理事件管理問題管理變更管理發(fā)布管理需求管理配置管理服務(wù)級別管理服務(wù)目錄服務(wù)組合客戶運營管理 AI機器人 IM協(xié)同溝通遠程協(xié)助合同管理供應(yīng)商管理備品備件管理知識管理項目管理定時巡檢值班管理公告管理調(diào)查問卷任務(wù)看板 KPI報表可視化大屏流程引擎頁面引擎通知引擎規(guī)則引擎時間引擎質(zhì)量控制引擎配置建模引擎報表引擎開放API 統(tǒng)一認證 SSO 移動辦公平臺三方應(yīng)用集成呼叫中心集成 SaaS Onpermise SaaS Onpermise

重慶客服工單系統(tǒng)開發(fā)行業(yè)動態(tài)

ServiceHot承辦ITSS工具組信息技術(shù)服務(wù)大數(shù)據(jù)標準研制會【77367】

2021-11-09

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6月27日，信息技術(shù)服務(wù)大數(shù)據(jù)標準研制會2017年運維大數(shù)據(jù)標準第二次封閉編寫會議在江蘇無錫召開，由ServiceHot...
為何說ServiceHot能成為千億市值的公司？【65127】

2018-11-26

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選擇在當下，去做對的事情
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2018-12-14

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ServiceHot ITSM攜手瀘州老窖，助力運維服務(wù)提質(zhì)增效【91310】

2018-10-16

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助力企業(yè)運維服務(wù)提質(zhì)增效，ServiceHot當仁不讓。
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2018-10-02

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隨著IT技術(shù)的迅速發(fā)展，IT已經(jīng)成為企業(yè)不可或缺的一部分，企業(yè)怎樣完善IT服務(wù)管理成為重中之重。怎樣降低IT系統(tǒng)成本？如...

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